[上海]增烁（上海）金融信息服务有限公司

香港保利拍卖有限公司是一家香港注册的专业化的艺术品投资公司，公司注册资金一千万港币，业务范围包括历代中国书画、油画、瓷器、玉器、雕塑、铜镜、金银币、古钱币、工艺品等。
    香港保利拍卖有限公司是以“世界华人珠宝总商会”为依托，凭借客户网络和艺术品交易市场，雄厚的人才优势和资金支持，进一步开拓内地市场，服务藏家。
    公司初步踏足内地，机会多多，希望业界精英加盟合作，共创辉煌！！
    公司网址：ww***com[点击查看] ；（建设中）

岗位职责：
    1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
    2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
    4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
    5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    任职资格：
    1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
    2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
    5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
    工作时间：
    联系方式：程女士。电话：18721689979