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岗位职责:
1、 主要负责Amazon网上的客户服务和维护,保持店铺的好评率和良好的信用度;
2、 处理客户邮件(非即时邮件), 提供售前售后咨询服务,维护与客户的良好关系;
3、 处理客户投诉,对客户的退换货/退款要求进行妥善处理,统计有关数据;
4、 处理基本的在线产品维护和修改/上下架。
岗位要求:
1、 应届女生,专业不限(英语类、电子商务相关专业更佳),大专或以上学历;
2、 英语CET四级以上水平,具良好的英语读写能力;
4、 熟悉计算机使用,熟练office办公软件的操作;
5、 工作认真负责,积极主动,沟通能力强,语言表达能力佳,灵活解答客户的问题,并具优秀的学习能力。
工资待遇:
底薪3000 绩效 保险
工作时间:
早8:30--18:00 周日休一天
工作地点:
曲师大北面写字间
联系电话:13676333869 周经理
公司情况:
本公司是一家专门从事儿童用品和电子产品的网络销售外贸企业,我们是一家年轻成长的创业型电商企业,如果你也和我们一样,年轻有活力,有梦想,不甘于平庸,敢于创新,那就赶紧来加入我们吧。我们将和你一起携手创造全新的美好未来!