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一.岗位职责:
1. 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2. 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
3. 接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系
4. 负责分析及处理用户数据,并妥善处理。遇到不能解决的问题按流程提交相关。
5. 能够按照领导要求上交各种报表和执行某项任务,按交办的工作要求按时、按质、按量完成;
6. 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
二. 任职要求:
1.男女不限,年龄18-26,
2.熟悉操作计算机,英语基础良好
3.性格外向,善于沟通,交流
4.有网络销售经验者优先,优秀毕业生优先考虑
三.资薪待遇:
1.工作时间:7.5小时工作制,双休,享有国家节假日
2.底薪 提成 奖金 津贴,全程在职免费带薪培训优秀者月薪过万!
3.公司为每位员工缴纳五险
4.公司提供丰富完善的奖金制度(周奖金 月奖金 季度奖金 年终奖金以及其他奖金)
5.公司人性化管理,员工在享受薪资待遇的同时,还享受公司提供的各种福利和旅游机会,
6.公司员工可参与年底分红
四.联系方式
联系人:何女士
联系电话: 13255962026