[山东]日照市建设科技服务中心

日照市建设科技服务中心为市住建局下属企业，为加快推进我市城市管理数字化建设，提高城市精细化管理工作水平，市建设科技服务中心现面向社会公开招聘数字化城市管理坐席员15名。主要负责接听12319便民服务热线电话，受理信息采集员上报、领导批示和社会公众举报的城市管理问题，并进行案件审核、立案、派遣、核查结案等工作，负责将监督中心立案后案件派遣到相应的专业部门，对专业部门的案件办理情况进行协调督办，并派发巡查人员进行案件核查。现就有关招聘事项公告如下:

一、招聘条件

（一）政治素质高，品德优良，热爱城建事业，遵纪守法，爱岗敬业；

（二）身体健康，普通话标准、口齿清晰、声音甜美优质，具有较强语言组织、文字表达和沟通交流能力；

（三）年龄30周岁以下（1985年4月1日以后出生）；

（四）普通高校全日制专科及以上学历；

（五）具备良好的电脑操作技能，中文输入50字/分钟以上;

（六）能够适应日夜轮班要求，做事认真负责、细心，责任心强，具有服务意识，有敬业精神和团队合作精神；

（七）了解日照市各区、街道范围,对市区道路地名较为熟悉，中共党员、学生干部、有相关话务工作经历者优先。

二、招聘程序

(一)现场报名

报名人员携带《报名登记表》2份、本人近期正面免冠1寸照片2张、毕业证、身份证原件及复印件进行现场报名。应届毕业生应聘的，提交学校核发的就业推荐表，并能够正常毕业；在职人员应聘的，提交有用人权限部门或单位出具的同意应聘介绍信，对出具同意应聘介绍信确有困难的在职人员，可在体检和考察时提供。

报名时间：2016年4月6日9：00—4月8日17：00。

报名地点：日照市济南路269号建设大厦1409室；

联系电话：0633-8899850联系人：王冬。

(二)考试

1、笔试。笔试内容为公共基础知识和与招聘岗位相关的专业知识。

笔试时间：2016年4月9日上午9：00-11：30。

笔试地点：日照市建设大厦附楼三楼大会议室F0308

2、电脑操作测试。测试中文输入速度，中文输入50字/分钟以上的，符合报名条件。电脑操作测试具体时间、地点另行通知。电脑操作测试结束后，合格人员按照笔试成绩从高到低分按1：3比例确定面试人员名单。对进入面试人员达不到招聘人数3倍的，按实有合格人数确定。

3、面试。采取结构化面试方式进行，百分制计分。面试成绩由考官当场评判，并在本场面试结束后向报考人员宣布。面试具体时间、地点另行通知。

面试结束后，按照笔试成绩占40%、面试成绩占60%的比例，采用百分制计算报考人员的总成绩。笔试、面试、总成绩均计算到小数点后两位数。总成绩相同的，报考者名次按面试成绩排列。

(三)考察体检

按照招聘岗位，根据应聘人员考试总成绩，由高分到低分按岗位招聘人数对报考人员考核、体检。同一招聘岗位应聘人员出现总成绩并列的，按笔试成绩由高分到低分确定。体检标准和相关要求参照公务员录用体检通用标准执行。考察侧重思想政治表现、道德品质以及业务能力和工作实绩等方面情况，对应聘人员是否符合岗位资格条件，提供相关信息、材料是否真实准确等进行复审。对放弃考察体检资格或考核、体检不合格形成的空缺，按成绩依次进行递补。

(四)聘用

对考试、考核、体检合格的拟聘用人员，统一在市人社局网站公示，公示期为7个工作日。公示期满后，与市建设科技服务中心签订劳动合同，按规定缴纳五险一金。受聘人员实行试用期制度，试用期3个月，不合格的解除聘用合同。

附：《日照市数字化城市管理系统坐席员报名登记表》

日照市建设科技服务中心

2016年4月1日

坐席员报名表1.xls

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