[西安]TCL集团2016招聘

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  TCL创立于1981年，从中国惠州生产磁带的合资企业，逐步拓展到电话、电视、手机、白色家电、智能健康电器、液晶面板等领域的全球性企业集团。TCL品牌价值710.28亿元，位居中国彩电行业第一。

TCL集团呼叫中心（惠州客音商务服务有限公司）为集团全资子公司，注册资本1亿元人民币，为集团各产业提供4008123456的运营服务。公司致力于为客户提供全方位的售后服务，以“聚焦用户接触，追求极致体验”为服务宗旨。秉承为员工创造机会的企业使命，为您提供职业成长的广阔舞台，现招聘以下职位：

呼叫中心专家座席—互联网售后技术支持

一、工作职责：

1、TCL旗下产品的远程技术问题解答；

2、员工产品知识的解答和培训；

3、搜集用户关于TCL产品的意见和反馈，给出质量反馈建议。

二、任职资格：                        

1、本科以上学历，计算机、电子等理工类专业；

2、熟练掌握OFFICE软件，良好的沟通协调能力，具备团队合作精神和工作主动性；

3、有家用电器制造、维修工作经验者优先；

三、薪资待遇：

1、试用期：2300-2500/月

2、转正后年薪5-6万

四、其他福利：五险一金、带薪年假；公司每年定期或不定期组织员工进行各种活动，包括旅游或野外拓展等；每年组织免费体检，可提供住宿。以上工资、福利待遇以公司规定为准。

 

TCL集团呼叫中心

诚  聘

兼职话务员 接听公司统一服务热线，在线解决客户关于TCL旗下产品的售后服务问题。

1、岗位要求：

18周岁以上，大专及以上学历，普通话标准，电脑应用熟练，打字每分钟40字以上。

2、工资计算：

Ø 以8小时为一日计算工资，工资以自然月为周期进行结算。

Ø 培训期（3-5日）发放培训补贴，按30元/日计算；

Ø 上线后工资计算（结合通话质量进行核算）：

 

基本工作量

≥110通/日	90-109通/日	≤90通/日
日工资	100-120元/日	80-100元/日	65-80元/日

 

Ø 月工资＝日工资×月工作天数

Ø 其他激励

 

考核项目

≥120通/日	来电表扬
激励	0.5元/通	50元/例

 

 

因业务发展需要，长期招聘兼职。上班时间弹性，有意者直接到公司面谈。

联系人：贾女士       

联系电话：029-85218764   18181733626

公司地址：西安市雁塔区翠华路60号钟研所办公大楼6楼613

 

 

TCL集团呼叫中心

诚  聘

客服代表 18岁以上，中专及以上学历，普通话标准，电脑应用熟练，打字每分钟40字以上；接听公司统一服务热线，在线解决客户关于TCL旗下产品的售后服务问题，非销售类。

1、员工入职后签订劳动合同并购买社保，试用期一般为两个月。
2、工资：

年收入模型：月工资（基本工资 绩效工资 补助） 双薪 绩效奖金；试用期工资：1500元/月，转正后收入：30000—50000元/年。
3、其它福利
   五险一金、带薪年假；公司每年定期或不定期组织员工进行各种活动，包括旅游或野外拓展等；每年组织免费体检，可提供住宿。    

 

联 系 人：贾女士   

联系电话：029-85218764   18181733626
联系地址：西安市雁塔区翠华路60号钟研所办公大楼6楼613

简历投至： jiamx@