上海城市创新经济研究中心招聘英语客服

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上海城市创新经济研究中心

发布时间：2016-05-12 | 所属栏目：网络招聘 | 浏览次数：1

招聘岗位：英语客服

学历要求：大专及以上

岗位要求:

1、普通话标准,形象气质佳;

2、诚实守信,工作勤奋主动,具备良好的沟通能力、语言和文字表达能力。

3、熟练操作word和excel办公软件。

4、英文专业或者英文优秀得其他专业毕业生优先。

岗位职责:

1、接听电话，查收英文邮件。

2、负责公司各类通知、文件和信息的拟定及传达;

3、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;

4、负责客户的电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案;

6、完成上级在上述职责范围各条款以外的任务安排;

联系方式：

联系人：Cindy

联系电话：010-8478-6967

工作地址：北京瑞杰环宇商贸有限责任公司

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