康瑞安援企业管理服务（北京）有限公司招聘英语协调员

发布日期：2016-05-16

单位全称：康瑞安援企业管理服务（北京）有限公司

单位性质：企业

单位所在地：北京市

招聘信息

康瑞安援企业管理服务（北京）有限公司

单位行业

服务业

单位性质

外商独资企业

康瑞安援是一个24小时的运营服务平台，由北欧最大的救援公司SOS International和欧洲知名的保险经纪集团April International共同在华出资设立。康瑞安援的办公地点在中国北京，为中外客户提供全球范围的紧急医疗和旅行救援服务。

SOS INTERNATIONAL

SOS International 成立于1957年，总部在丹麦哥本哈根。作为北欧地区历史最悠久的救援机构，SOS International 现已成为救援行业的领军企业，并直接由16家北欧最大的保险公司持有股份。

SOS International为客户提供定制式的解决方案，服务领域涵盖全球旅行援助、医疗健康援助、道路救援、危机救援及家政援助。从2002年至2012年，SOS International连续11年获得世界最佳救援机构提名，并六次成功赢得年度最佳救援及理赔服务奖项。

APRIL INTERNATIONAL

APRIL集团成立于1988年，总部在法国里昂。作为一家国际保险经纪集团，APRIL集团的业务遍及全球34个国家，员工超过3,800名。

自成立伊始，APRIL一直致力于改变传统保险行业的形象。通过全程参与保险产品开发、销售、理赔管理、费用支付到提供援助服务，APRIL为客户提供最专业、及时、周到的帮助和服务，服务对象包括个人、专业人士及商业组织。

招聘职位：

招聘职位	英语协调员	需求专业	不限
学历要求	本科及以上（在校学生及应届毕业生均可应聘）	性别要求	不限
语言要求	英语	需求人数	3-5

职位描述

岗位职责：
接受综合管理培训；

热线接听，受理客户业务咨询并提供协调服务；

联络境外分支机构，发出准确服务指令；

联络境内医院等服务提供商，为来华客户提供费用垫付及结算；
对公司内部相关部门进行有效协调与支持，确保业务正常运营。

按照计划联系客户进行服务产品销售及对接

对现有项目进行协调跟进，定期汇报上级
任职条件：
1、英语口语流利，书面表达清楚，能够进行其他语种沟通者优先；

2、普通话标准，发音、吐字清晰；
3、具备出色的沟通、协调能力，反应敏捷，熟悉客服礼仪；
4、熟练操作办公软件；
5、具备工作责任心和专业的的客户服务意识；
6、学习能力强，具备团队合作精神；

正式员工待遇：

5000元/月，提供午餐
社会保险：五险一金商业补充保险意外保险

试用期：3个月
工作地点：北京CBD朝外SOHO写字楼

档案管理：FESCO

在校学生实习待遇：

每月工资2500元。

一周内可工作时间在4天以下的（兼职类），每天100元（工作8小时）

在校学生可长期实习

其他要求

我们寻觅的候选人：
1、期望在国际化的工作环境中接受挑战，快速成长。
2、良好的中英/中法口语和书面表达能力

3、熟练使用办公软件。
4. 热爱客户服务工作、有责任心，适应轮班轮休工作时间。
5、工作积极主动，处理紧急问题沉着、冷静、有条理。

招聘联系方式：

邮　件	sensen.lv@
联系电话	010-5869 5577-114
应聘方式	简历、面试

单位信息

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