[福州]平安养老保险股份有限公司福建分公司

一、公司简介：

平安养老险成立于2004年，是国内首家专业养老险公司，业务范围包括养老保险、健康保险、意外伤害保险、保险资金投资管理、年金、养老保险资产管理产品和受托管理养老保险资金等，营业网点覆盖全国。

截至2015年末，平安养老险管理的企业年金受托资产、投资资产及其他委托管理资产超过3100亿元，在国内专业养老保险公司中保持领先。公司总体业务规模在寿险行业所有法人机构中排名第六位, 保险行业整体名列第八位，是唯一入选2015年度亚洲保险竞争力国内寿险十强榜单的养老险公司，同时获评“亚洲最佳养老险公司”。

公司积极参与政府医疗保障体系建设，打造集咨询、经办于一体的“医保一账通”，通过建立行业领先的“智慧医保”管理和服务系统，帮助医保降低成本、提高保障、提升服务，助力政府实现“管理式医疗”。厦门等地“智慧医保模式”试点成效显著，深圳重特大疾病项目获得突破。

2014年，国务院出台的《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》，将保险行业地位提升到前所未有的历史高度。为养老健康事业的发展提供了更加广阔的空间。

平安养老将肩负改善民生保障的行业使命，积极投身养老和健康保障事业，用我们的精诚奉献、热忱服务和专业能力推动国家社会保障体系的建设，共筑中国“养老梦”、“健康梦”。

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二、招聘信息

1、岗位：客户服务专员

2、岗位职责：

（1）定期拜访客户，根据客户需求提供专业的方案宣导及咨询，宣传公司新产品及服务, 定期向客户提供保单状况的反馈和分析,过程中需及时向公司反馈客户信息与需求；

（2）按照公司相关规定对各类服务申请及相关单据进行初审，并对后续处理的时效、质量进行追踪、监控，及时处理问题单据；

（3）处理客户投诉案件，安抚客户并协助解决投诉；针对客户的其他服务要求，积极进行内外部沟通、协调，为客户提供满意的答复；

（4）维持与客户的日常联络，策划和宣传客户联谊活动，建立良好的客户关系，树立公司的良好服务形象。

3、任职条件：

（1）重点大学本科及以上学历，专业不限；

（2）具有较强的语言表达及组织协调能力；责任心强，性格开朗；

（3）性格开朗，有责任心，服务意识强，耐心细致。

4、公司会为您提供：

（1）正式员工编制，入职即签订劳动合同；

（2）工作时间：五天工作制，每日7.5个小时；

（3）公司提供多项全面的福利保障包括：五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）、带薪年休假等法定福利和各类绩效奖励、企业年金（补充养老保险）、补充商业保险等多项公司福利；公司定期或不定期举办篮球赛、足球赛、羽毛球赛、登山等文体活动，丰富员工业余生活。

（4）具有竞争力的薪酬待遇，每年一次调薪机会，专业技术类和管理类双通道晋升，开放的内部岗位轮换和竞聘机会；

（5）行业领先的培训机制，入职后将进入为期一年的员工培训计划，提供专业、全面的培训。

三、联系方式：

投递方式：linxin829@ (邮件标题需要注明“应聘**岗位”)；

电话：0591-88507673，林小姐。

公司地址：福州市五一中路88号平安大厦32层。