[贵州]阿里巴巴支付宝2016招聘

招聘时间：2016年5月27日 上午11:00

招聘地点：鹿冲关校区

一、岗位职责(非销售类客服）:通过电话、互联网方式解决支付宝用户在日常使用支付宝、余额宝、支付宝钱包等过程中遇到的日常支付、转账问题服务解决。包括售后工作、客情关系维护、在线技术支持、多媒体服务等形式。阿里巴巴客服项目主要是为客户提供电话服务、阿里旺旺在线服务，解答客户在使用支付宝过程中遇到的相关问题。
二、任职资格:
1、大专实习及以上学历，普通话标准；
2、基本的计算机操作，打字速度35字/分钟及以上；
3、善于沟通，具有良好的服务意识和抗压能力；
4、态度，工作积极，有呼叫中心工作经验者优先；

5、具有4PS国际标准一线客服人员二级以上认证证书者，可免试入职。

三、工作时段、薪资、假期及福利待遇:
1、培训期2个月：1200元/月生活补助。
2、试用期2个月：2070 提成（提成1.2-1.8元/电话），合计（2.5k-4k元/月）。
3、转正期：2510 提成（提成1.2-1.8元/电话），合计：2.8k元/月—6k元/月。
4、工作时间：天/8小时，周/40小时，7*18小时在线（早7：00-凌晨1:00排班）。
5、假期：培训期行政班制，试用期、转正期上五休二，带薪年假4天/年，年资增1年增加1天，事假、病假、婚假、产假均安劳动法执行。
6、奖金及奖品：月度排名奖金500-2000元；双十一，双十二团队个人排名奖金100-5000元，奖品：iPhone6 s 及iPai3。
8、住宿：公司有偿提供套房4人间/6人间任选；距离公司仅约700米；家电齐全。9、联系方式：0851-82238734  17785937254邮箱：luoyuanhua@