捷信集团
捷信集团作为捷信中国地区所有公司的母公司,是消费金融服务行业领先的国际供应商之一,拥有10余年极为成功的业务开发与拓展经验,尤其专注于新兴市场。
捷信目前的业务覆盖了北美洲、欧洲和亚洲的美国、俄罗斯、捷克、白俄罗斯、中国、印度等11个业务国家,在每一个市场都处于行业领先地位。
截至2015年6月,捷信集团拥有57,600名员工,累计服务超过4,780万客户。集团拥有强大的业务网络,包括超过16.1万个POS点、贷款办理处、分支机构和邮局。
捷信中国
捷信集团是捷克在华最大的投资商之一,在银监会《消费金融公司试点管理办法》的指导下,捷信消费金融有限公司在天津市设立,并于2010年底正式开业,是中国首批四家试点消费金融公司中唯一一家外商独资企业。
与此同时,捷信致力于成为负责任的消费贷款服务商,通过金融讲座及漫画等形式,推广金融知识普及项目,培养大众信用与负责任借贷意识。
截至2015年底,捷信在中国的业务已覆盖23个省份,超过260个城市,服务客户超过12,000,000人次,超过60,000个贷款点,超过30,000位全职员工。
捷信积极响应政府促进消费的号召,已累计拉动内需超过250亿元。捷信在中国与迪信通、苏宁、国美等知名全国零售商有非常良好的合作关系,在中国创造接近2万个就业机会,助力二三线城镇地区的就业与经济增长。。
在捷信,我们对人才的发展有极大的热情,所以,我们聘请最好的人才,提供平等发展的机遇,致力于投资优秀员工的发展。我们的目标在于建立和保持公司全球化的文化,为致力于金融业发展的精英们提供一个最好的展示平台。
捷信长沙
作为捷信三大后台运营中心规模最大的一个,长沙客户服务中心坐落于风景秀丽的长沙市岳麓区麓谷高新技术开发区。
位于麓谷信息港B座16至25层的后台中心,截止2015年底已有超过3,000位全职员工在线工作,肩负捷信中国超260个城市的客户风控及客情维护工作。
招聘岗位
账户管理专员(Collection
/ Early Collection)
岗位职责 :
1. 与公司合同客户沟通,收集并更新逾期客户的信息;
2. 操作系统,录入客户信贷逾期进程;
3. 以电话形式提醒客户处理逾期的分期商品期款,为客户遇到的还款问题提供合规解决方案;
4、上报及跟进异常客户并提供初步解决方案,催收中紧急事件的协调处理。
任职要求 :
大学专科及以上学历毕业(有社会工作经验者可适当放宽至中专学历);
沟通表达能力佳,普通话标准流利,熟悉办公软件操作;
适应高节奏工作,可承受一定工作压力;
具备基本的金融知识或法律基础知识者优先。
电话销售专员 (X-sale/
Telesales )
岗位职责 :
1. 通过电话向公司提供的优质客户群体,推荐新的产品和服务;
2. 了解客户需求,为客户提供匹配的产品方案、介绍办理方式方法;
3. 接听客户来电,与意向客户跟进、洽谈。
任职要求 :
1. 专及以上学历毕业(有相关工作经验,可放宽至中专学历);
2. 客户信息由公司提供,自动拨号无需手动搜索;
3. 热爱电销工作,普通话标准清晰,表达流利;
4. 具备金钱欲望,愿意为高薪承受压力;
5. 熟练掌握办公软件操作,打字熟练。
三、工作安排
专业培训
公司提供为期2周之新员工带薪培训,以保证入职员工掌握相关职业技能并能独立开展工作。在职工作期间,不定期参加包括客户沟通技巧、谈判技巧、压力管理、职业生涯规划、情绪管理、团队管理、金融知识等专业课程。
资深员工辅导
公司将安排资深员工负责新员工的业务指导和日常管理。
薪资待遇
账户管理专员:2500-6000元/月 (无责任底薪 绩效奖金)
电话销售专员:4000-10000元/月(无责任底薪 提成,提成上不封顶)
保险保障
正式员工入职当月即享受六险一金(国家五险一金、公司补充商业保险)
实习生,实习期间公司负责购买商业保险,毕业转签正式劳动合同当月享受六险一金。
工作时间与休息休假
轮班制,每天工作8小时,每周工作时间不超过40小时,每月休息8-10天。
不定期团建活动
员工可免费参与当地公司不定期组织的各项户外团建活动、HRBP组织的中国境内各子部门联谊活动、全球11国员工联谊活动;
免费员工俱乐部,包含健身会所(肚皮舞、瑜伽、动感单车课程、健身器械教练辅导等)、羽毛球俱乐部、户外骑行俱乐部、足球俱乐部等。
职业发展
每年有至少2次调薪/升星级员工的机会,升职加薪不是梦;
达标员工满3个月后即可开始参加内部竞聘,每月开放3~6个内部岗位进行晋升竞聘。
用餐
公司内部提供洁净的用餐环境及相关设备,员工的生活安排无后顾之忧。
带薪年假:正式员工(以获得毕业证书获取为标界)通过试用期满半年享有5天带薪年假、满一年享有10天带薪年假。
10、体检:享免费年度体检,员工家属体检享六折优惠。
11、节假日福利:享中国传统节假日福利发放、西方节假日福利发放及主动活动。
12、生日会:每月开展当月生日会并派发生日礼物,捷信中国高管与你一起过生日。
13、办公环境:办公室常年冷暖空调,每层设茶水间,部门设图书角,公司各楼层均设有
匿名“意见箱”,每月HRBP收集并给予意见反馈公告。
14、十三薪:正式员工享受每年十三薪待遇,第13薪为上一年度税前薪酬平均数。
15、最佳员工:年度最佳员工集体免费出国旅游、月度最佳员工享现金嘉奖。
活动集锦