[广州]广州棒谷网络科技有限公司2016校园招聘

公司简介：

    广州棒谷网络科技有限公司是一家专注于B2C跨境自营平台产品销售公司，目前有2000多人，拥有较为完善的销售体系、客户体系、仓储体系等架构。

岗位需求：

一、外贸销售员／跨境电商助理    20人                                                  

岗位职责：

1、主要负责公司网站 产品信息的整理编辑及维护优化，能够准确抓住产品的重要信息(主要包括标题、关键字、产品描述)和推广点，并对产品信息进行提炼，做出准确，简洁，吸引顾客的描述。

2、协助产品推广组做对应产品的销售推广工作，如优化产品类别、做产品deals，拍摄产品图片或视频，回复论坛帖子，回复产品review等相关工作。

3、 对上架产品能够保证及时更新新信息，修正错误信息，提高产品描述的准确性，避免客户的不良投诉。

岗位要求：

1、勤奋细心，有很强的责任感、进取心，有很好的团队协作精神；

2、 反应快，有独立思考能力和较强的学习能力。

3、大专以上学历，英语四级以上,有良好的英语阅读及写作能力（不要求口语）；

4、对电子商务行业有强烈的兴趣。

职业发展：初级销售助理—中级销售助理—高级销售助理-—品项专员—品项经理；

二、见习品项/储备干部    10人                                                   

岗位职责：

1、负责类别的运营管理，丰富类别产品线

2、品类优化，管理与优化产品的展示，分类

3、品项推广：负责类别产品广告的投放策划，创意和实施，配合其他推广渠道定期进行有限的促销活动。

4、品类运营：通过有效的数据分析（包括销售额，点击率，访问，转化率），掌握运营情况，针对的做有效调整。

5、品牌建设：品类品牌的建设，维护，销售推广

岗位要求：

1、性别不限，英语CET-6或以上（经验足的人可放宽到四级）

2、有思想，爱学习，够野心，敢为人先，强烈的意识愿意做领导者

3、有供应链方面经验或者推广方面经验者优先，热爱开发销售产品

4、积极主动，学习能力强，能吃苦耐劳

职业发展：见习品项—品项专员—品项经理

三、英语邮件/语音客服    5人                                                          

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理客户的投诉，提供相关业务和流程的介绍。

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系。

3、 妥善处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意。

4. 能通过与客户的沟通，有效的分析客户需求，协助产品经理解决问题，提高客户满意度。

5、总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度。

岗位要求：

1、大专或以上学历，CET-4以上，熟悉常用办公软件，具备较快的打字速度。

2、 责任心强，做事细心踏实，有较强的抗压能力，工作积极主动，能灵活解答客户的问题。

3、掌握客户服务基本技巧,有良好的客户服务意识及服务态度。

职业发展：初中级客服—客服组长—客服主管-客服经理

四、英语在线客服    5人                                                            

岗位职责：

1、通过电子软件回复客户的咨询与问题，受理客户的投诉，提供相关业务和流程的介绍。

2、 妥善处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意。

3、 能通过与客户的沟通，有效的分析客户需求，协助产品经理解决问题。

4、总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度。

岗位要求：

1、大专或以上学历，英语六级或以上，英语读写能力好，专业不限；

2、 工作认真热忱，协作能力强，熟练使用英语通过软件与客户沟通；

3、 能以客户价值为导向，具有客户增值服务意识；

4、 欢迎各应届生毕业生来应聘。

职业发展：初中级客服—客服组长—客服主管-客服经理

备注：此岗位安排三班倒，提供住宿，待遇从优；夜班薪金可以达到4500左右

五、SEM（搜索引擎营销）

岗位职责：

1、搜索引擎营销的发展将会在中国慢慢普及，并利用该营销手段推广产品和网站到海外市场，增加知名度，来获得更好的销售； 

2、工作内容包括关键词投放、广告优化、营销策划和网络广告效果监控，通过带薪培训后成为facebook网络推广专员，google网络推广专员；

3、善于建立搜索引擎市场营销模型，懂得通过逻辑分析对投放的关键词进行分析和优化，整理优化策略，并能有效地对网络广告效果的有效监控。

岗位要求：

1、大专以上学历，专业不限；

2、英语六级，英语四级但有较强的广告文案撰写能力亦可考虑；

3、熟练掌握Excel等办公软件使用，具备较强的数据分析能力；

4、有强烈的责任心和团队合作精神，工作严谨细致，善于学习，有较强的沟通表达能力。

六、SEO（搜索引擎优化）

岗位职责：

1、负责网站SEO站内优化，站内关键词的整理、维护、以及配合其他部门推广：

2、网站内部关键词的分析、布局；

3、网站各页面的SEO Meta的编写；

4、竞争对手关键词，google adwords,google 趋势等关键词分析； 

5、关键词站内搜索量以及销量统计，站外关键词竞争度、排名等统计。

岗位要求：

1、大专以上学历，英语四级以上；

2、网站页面的SEO优化，关键词布局； 

3、有一定的关键词分析能力；

4、思维活跃，心思细腻，有比较强的数据统计能力；

5、能独当一面，面对挑战，能主动积极寻找解决方式；

6、做事认真仔细，有条理性，擅于自我学习、创新与提高。

七、EDM活动策划

岗位职责：

1、负责公司EDM团队相关项目的策划和执行；

2、根据公司网站和产品的特点及相关节日、热点活动，组织策划营销邮件；

3、跟踪邮件营销发送效果，分析数据及客户行为，实行分类电子邮件营销，总结评估邮件效果，优化客户邮件分4、组和邮件内容，提高销售转化；

4、维系客户关系，优化用户等级，提高用户粘度和体验。

岗位要求：

1、大专以上学历，英语六级以上；、

2、了解外贸电商行业，具备线上推广策划意识；

3、熟练掌握Excel等办公软件使用，具备较强的数据分析能力；

4、有强烈的责任心和团队合作精神，工作严谨细致，善于学习，有较强的沟通表达能力。

八、SNS推广

岗位职责：

1、社交平台网站内容的编辑和发送；

2、社交文本和图片的编写和设计；

3、社交网站活动的策划；

4、推广效果的统计，以及推广策略的优化；

岗位要求：

1、大专以上学历，国家英语四级以上，外贸或英语专业优先；

2、有较高的英语沟通协调能力和语言文字表达能力，英文书写能力良好；（有相关SNS推广经验优先）；

3、思维活跃，有良好的创新思维，了解外国人文风俗；

4、能独当一面，面对挑战，能主动积极寻找解决方式；

5、做事认真仔细，有条理性，擅于自我学习、创新与提高。

九、Dropship推广

岗位职责：

1、开发线上dropship分销新客户，维护dropship供销平台及对分销客户渠道进行管理与监督，增加销售范围；

参与建议制定dropship渠道的分销政策、分销制度、分销运营规则及各阶段的规划；

2、对“重要客户”进行开拓、沟通与管理，制定市场活动方案，提升业绩；

3、在推广平台发起一些引人话题的帖子，吸引点击量，策划以及跟进促销活动，监督及管理分销商日常运营。

岗位要求：

1、英语六级以上，男女不限，有较强的文案书写功底；

2、熟悉线上销售特点，精通电商营销规则，对dropship分销感兴趣，具有较强的电商策划和推广销售能力；

3、熟练使用office办公软件，具备数据分析汇总、独立思考解决问题的能力；

4、人际沟通、协调能力强，良好的学习能力，对工作具备良好的责任心和执行力；

5、具有良好的团队合作精神和积极乐观的心态，性格开朗，有亲和力。

十、产品开发专员（汽配）

岗位职责：

1、了解搜集市场信息及同行业竞争对手的情况，及时开发有优势的产品；

2、挖掘有实力的供应商，开发有优势有潜力的产品；

3、配合好销售部门及其他推广部门的一切售前售后技术问题的解决；

4、定时分析研究产品及市场，为类目的持续增长提供有参考性的意见

岗位要求：

1、对汽车产品有一定了解爱好，有驾照者优先；

2、大专及以上学历，应届生亦可，英语四级以上；

3、对跨境电商行业感兴趣并愿意深入学习；

4、有一定的产品开发及市场调研能力；

5、愿意主动学习并跟同事交流，工作踏实；

6、做事积极主动，应变能力和学习能力强；

7、对产品关键词把握较强，能迅速做出反应；

十一、产品开发专员(电子组)

岗位职责：

1、了解搜集市场信息及同行业竞争对手的情况，及时开发有优势的产品

2、跟踪开发日常的产品开发和热卖产品的升级版或周边产品

3、挖掘有实力的供应商，开发有优势有潜力的产品；

岗位要求：

1、电子类产品的相关开发经验的优先考虑

2、大专或以上学历，英语4级

3、性格开朗

十二、产品开发专员（珠宝饰品）

岗位职责：

１、了解、熟悉并掌握类别的热产品及产品趋势，开发适合的产品。

２、对于需要开发的产品，能够准确抓取它的卖点、优势，以及对它的市场潜力进行判断。

３、有独立思考能力和判断能力，有较强的沟通能力，能够与供应商很好的谈成合作。

４、主动性强，积极参与各项工作。

５、具备良好的领悟能力和学习能力，有优秀的心理素质和抗压能力，性格开朗，具有团队合作精神。

岗位要求：

1、具备较好的沟通、协调及执行能力，为人踏实，勤勉细心，有耐心，责任感强。

2、主动性强，反应快，有独立思考能力，判断能力和较强的学习能力。

3、大专以上学历，有良好的英语阅读。

4、能积极主动地去配合产品的销售，有较强的产品洞察力。

5、有经验者优先

十三、产品开发专员(五金组)

岗位职责：

1、开发新品，供应商

2、产品价格核查

3、缺货产品以及无法订货产品跟进处理

4、协助技术客服解决产品技术问题以及售后

岗位要求：

1、要求对工作积极主动认真负责，有较强的学习能力，沟通能力

2、有团结精神，注重团队沟通与合作

3、有一定的英语基础，英语四级的优先考虑

4、学历：大专及以上、机械类专业优先考虑

5、工作经验：有供应商开发以及五金行业从业经验的优先考虑

十四、产品开发（玩具类）

岗位职责：

1、研究销售数据

2、熟悉产品 了解产品的卖点

3、研究论坛，分析需求

4、跟进新产品进度，提出修改升级点

5、跟进对手网站，特别是新品

岗位要求：

1、大专及以上学历

2、应届生或毕业一年内

3、英语四级及以上，需经常看外文网站

4、有供应商开发经验优先

5、分析汇总能力强优先

十五、出纳

岗位职责：

1、负责现金、支付宝收支管理；

2、登记现金和支付宝日记账，做到日清月结；

3、负责办理西联收付款相关业务；

4、协助会计做好各种账务的处理工作；

5、各项出纳报表的制作；

6、完成上级临时交办的其他事项

岗位要求：

1、大专或以上学历，广州本地人或者能提供广州房产担保；

2、熟练使用Word、Excel办公软件；

3、英语四级以上，优秀应届生优先考虑；

4、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队合作精神；

十六、出纳助理

岗位职责：

1、负责银行转账、西联付款、支付宝收款查询和退款付费等资金管理工作。

2、熟悉所有银行的操作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，财务相关专业；

2、操作过金蝶或用友软件，熟悉excel的应用；认真细致，对数据敏感，有责任心；

3、20-30岁，持有会计从业资格证书

十七、美工    4人

岗位职责：

1、擅长Photoshop，能快速处理产品抠图、修图、调色等图片后期处理工作。

2、产品包括：服装、鞋包、首饰等。

岗位要求：

1、中专以上学历，专业不限，有PS数码照片修图基础；

2、擅长服装修图的优先考虑；

3、能承受工作压力，服从公司工作安排，有很强的责任心和团队合作精神，效率高。

十八、后期制作

岗位职责：

1、制定产品的拍摄计划，与摄像师策划编写脚本；

2、协助摄像师和出镜人员进行拍摄，摄像前与产品经理或销售沟通，了解拍摄要求。

3、熟练运用AE,Adobe Premiere Pro等软件进行后期制作

岗位要求：

1、大专以上学历，专业不限，英语专业优先考虑；

2、英语听书读写佳，喜欢与外国人沟通；

3、善于学习，学习能力强；

4、熟练运用后期制作软件，AE,Adobe Premiere Pro等，会建模的优先考虑。

十九、平面设计

岗位职责：

1、负责公司网站，品牌站等banner设计，以及推广用banner等

2、根据公司网站，品牌风格设计banner以及包装，画册等

3、B2C相关l年的平面设计工作。

岗位要求：

1、美术、平面设计相关专业，专科及以上学历；

2、1年以上平面设计工作经验；

3、有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力

4、熟练掌握网站、平面设计技能，熟练使用photoshop、flash等相关软件；

5、具有良好的平面能力、色彩控制能力、想象力；

6、善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，能够承受工作压力，有创新精神，保证工作质量。

二十、培训助理 6人

岗位职责：
1、负责跨境电商平台销售、支付和推广等岗位的岗前技能内容和公司系统功能操作使用等基本流程的培训；
2、培训后的考核安排，包括命题和考核评分、统计；

3、及时跟进学员情况，定期做培训反馈、汇总培训情况及完善培训流程；

4、主动挖掘培训需求和开发培训课程，及时更新优化培训课件及根据需求做课件；

5、协助梳理、改善培训涉及岗位部门的基本流程，帮助提高部门的工作效率；

6、完成上级临时交代的其他任务。

岗位要求：

1、大专以上学历，英语CET-4或以上，应届毕业生优先；

2、办公软件操作熟练，懂PS软件操作更佳；

3、性格开朗，有亲和力，有良好的沟通协调能力，善于表达和分享；

4、细心耐心，逻辑思维强，善于分析总结，能发现和解决问题；

5、主动积极，有责任心，有良好的学习能力和领悟力。

二十一、意大利语论坛推广/意大利语外贸推广   1人

岗位职责：

1、每日对论坛内提问进行回复，对活动以及促销信息进行发布；

2、每月在论坛举行活动；

3、联系论坛红人在论坛内进行产品review；

4、开发新论坛，对应到每个品类；

5、对论坛banner进行每月维护，定时更新banner信息。

岗位要求：

1、大专或以上学历，意大利语听说读写有B2以上水平，英语OK；

2、有相关意大利语推广经验者为优；

3、对国外论坛有了解者为优；

二十二、德语外贸推广   3人

岗位职责： 

1、负责德语国家外围论坛、社交平台的推广管理。对账号上的资讯进行更新，结合产品特点进行编辑、优化、发布；

2、对自己负责的论坛网站进行定期维护，提高影响力和关注度；

3、定期总结推广效果，分析推广数据，以报告形式汇总发送；

4、制定总体及阶段性推广计划，负责网站流量、访问量、品牌提升等综合指标。

岗位要求：

1、大专及以上学历，德语熟练，英语ok，对德语国家有深层了解更好；

2、有独立思考能力和较强的学习能力，有较强的文案撰写能力者优先考虑；

3、勤奋细心，工作积极主动，沟通表达能力强，有很好的团队协作精神。

二十三、法语外贸推广    2人

岗位职责：

1、推广渠道的寻找，包括论坛、社交网站、视频网站等等适合我们做推广的一切外界渠道及推广红人；

2、日常推广工作的进行，包括文案的撰写，活动的策划，推广遇到的有关客服物流支付各个方面的问题；

3、对推广工作的效果和数据进行分析和反馈；

4、针对未来的推广工作，制定合理并有效的规划；

5、日常的一些翻译工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，法语熟练，英语读写OK；

2、学习主动，做到有疑问及时提出，有好想法及时建议；

3、有独立思考能力和较强的学习能力；

4、沟通表达能力强，有责任感，能与同事融洽相处；

5、有电商或者推广经验者和计算机等级证书的面试者或对YouTube、facebook等社交网站熟悉者优先考虑。

二十四、葡萄牙语社交媒体推广    3人

岗位职责：
1、维护所有官方社交平台账号，实时与客户和粉丝互动，保持活跃度；
2、寻求推广平台的合作（包括已有的合作和新合作）；
3、负责社交网站推广策略活动及文案的撰写，提升人气及公司网站知名度；
4、根据社交网站或论坛后台推广数据，进行评估、分析，制定后续推广方案。
岗位要求：
1、大专以上学历，葡语听说读写流利（上司为巴西人）；
2、熟悉国外社交媒体平台（如youtube、facebook和twitter等）；
3、对外贸电商有一定了解，具备较好的沟通能力、学习能力和团队合作意识；
4、有社交网站推广或客服等电商经验优先考虑；

法语/俄语/意大利语SEO推广    3人

岗位职责：

1、负责公司网站法语/俄语/意大利语站内优化工作；

2、小语种热搜、关注度高的关键词收集整理工作；
3、收集竞争对手平台最新资源，对各种推广方法进行统计分析；
4、完成主管安排的其他相关工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，法语/俄语/意大利语熟练，英语良好；

2、熟练Office软件，具备良好的数据分析能力和总结能力；

3、对外贸电商有一定了解，热爱从事电子商务工作；

4、了解各大国外搜索引擎的运作原理和排名机制优先考虑；

5、具备良好的沟通能力、强烈的责任心、创新意识和学习能力，具有团队合作精神。

二十五、法务助理/专员（知识产权方向）    2人

岗位职责：
1、负责公司知识产权方面的申诉事务；
2、对我司产品进行维权及跟进；
3、协助公司代理律师收集案件资料，及时汇报进度；
4、定期整理案件资料汇总及分析；完善知识产权法务事务流程；
5、协助完成上级交代的其他临时任务。
岗位要求：
1、知识产权、法律等相关专业优先，大专以上学历，英语CET6以上，口语文书表达优秀；
2、精通知识产权法；有从事跨境电商知识产权法务相关工作经验者优先，薪资可面议；
3、具有一定的数据分析和逻辑判断能力；熟悉互联网，计算机及相关办公软件操作；
4、工作细致、严谨，敬业务实，主动性强，责任心强，有较强的抗压能力；
5、具有较强的学习能力，良好的应变能力，沟通能力、团队合作精神。

二十六、风控专员/国际支付渠道专员（英语口语流利）    1人

岗位职责：
1、负责线上交易支付方式接入及后期运营管理相关事宜；
2、建立和维护与银行、第三支付等支付渠道良好的合作关系；
3、协调内部资源，推进支付项目进展，协助支付产品上线及后续运营工作；
4、根据实际需求不断优化各风控系统的风控规则；
5、支付渠道相关突发问题处理。
岗位要求：
1、大专及以上学历，英语或商务英语专业，六级以上；
2、熟悉常用办公软件操作，英语邮件处理及口语表达能力良好；
3、性格开朗，具备较强的学习能力、良好的应变能力及沟通能力；
4、有支付行业工作经验的优先考虑。

二十七、物流专员    1人

岗位职责：
1、负责物流新渠道的的开拓审核对接和已有渠道的合作维护；
2、负责相关渠道的自动化系统功能构建，数据监控，流程优化；
3、负责仓库到渠道的各个流程点的成本控制和效率提升；
4、负责对应的渠道的客户反馈的问题的跟进和问题分析，优化方案；
5、为不同区域客户选择优质的物流方式，提升客户体验。
岗位要求：
1、有跨境物流或项目管理相关工作经验，项目统筹，进度掌控能力强，逻辑分析能力强者优先。
2、英文阅读及写作能力强（大学英语4级及以上优先），大专及以上学历；
3、具备良好的计算机技能，擅长使用办公软件，熟练使用Excel数据库；
4、有较强的沟通协调能力，主动解决问题的能力，和执行能力；
5、对跨境电商有兴趣者优先，有经常性的线上购买经历，对用户体验敏感者优先；
6、有报关员资格优先。

联系方式：

联 系 人：陈小姐

联系电话：020-36716296     

招聘邮箱：chenjie@

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公司地址：广州市白云区景泰街机场东门路01号豪泉大厦609室

招聘方式：

请有意向的同学积极投简历至该公司邮箱：chenjie@ （投递简历时请注明：应聘岗位名称 姓名）