[北京]北京泽智人力资源管理有限公司

北京民生银行项目

一、岗位名称：民生银行信用卡中心销售客服

岗位职责：

1、针对银行VIP客户及银行信用卡客户，通过银行的统一电话系统，联系银行信用卡客户，销售银行投资理财类产品，如金银币、纪念章等。

2、为银行客户提供快速、准确与专业的查询及服务要求。

3、协助上司及团队完成特定的项目任务，定期向领导汇报工作进度。

4、通过我们的系统可以完成购买产品，客户用信用卡支付费用，等一系列的手续。

任职要求：

1、大专以上学历（条件优异可以放宽至高中），18—30岁之间，男女不限；

2、性格外向、反应敏捷、具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

3、有意愿从事销售工作，抗压力强，用于挑战高薪；

5、个性开朗，具有客户服务意识；

薪酬待遇：无责任底薪（2900-4000） 高额提成 年终奖，试用期2个月，试用期薪资不打折全额发放，平均工资：6312.00 最高工资：24158.00 入职缴纳五险一金。

公司福利：学历再造、带薪年假、旅游基金、购车补贴等福利。

培训体系： 不定期的专业知识培训、销售技巧培训、每日值日班长组织学习、个人不断登台演讲等；

工作时间：行政班次，朝九晚六，双休。

工作地址：北京市朝阳区芍药居甲2号院中国民生银行信用卡中心

行车路线：地铁13号或10号线芍药居地铁A口出，步行5分钟即到

二、工作时间

周一至周五9：00-18：00，中午休息1个半小时，周末双休。

三、晋升路线

初级电话销售专员 -> 中级电话销售专员 -> 高级电话销售专员-> 资深电话销售 -> 初级电话销售主管 -> 高级电话销售主管

从电话销售专员一职开始，每个职位每季度都会进行评估，顺利通过考核后有机会提前试用期转正或担任更高一级别职务;

四、地点及路线

面试地点：北京市朝阳区芍药居北里101号世奥国际中心A座1806室   

行车路线：10号或13号地铁芍药居A口出，换乘119路（非早晚高峰期119路不太频繁，请耐心等待）经3站到达中国现代文学馆下车往北走五分钟即到（看到农业银行自动取款机即到）。

工作地点：北京市朝阳区芍药居甲2号民生银行信用卡中心（距离面试地点较近，步行约10分钟）。

行车路线：10号或13号地铁芍药居A口出，步行5-10分钟即到。

五、呼叫系统优势：

1、公司和银行合作，上班在银行提供的舒适的呼叫中心职场，以银行信用卡客服的身份。

2、上班操作的是银行内部系统，每个员工办理银行内部工号，通过银行官方号码外呼。

六、客户资源优势：

1、有针对性的客户群体，已经在民生银行办理过信用卡的VIP，白金卡客户。

2、提供的是有经济实力的高端客户，信用卡额度大，还款记录良好。

3、不需要开发客户，不需要拜访客户，都是近期有理财等需求的客户群体。

七、产品优势：

1、经过银行审核部门认证的优质产品，信誉度非常高，拥有良好的口碑

2、公司产品齐全，大到理财类的黄金白银，收藏品。小到生活类的情侣手表，空气净化器等

3、客户交易方式安全快捷，直接通过信用卡一次性扣款或分期付款（无手续费）

 我的联系方式  手机 13121795337   qq邮箱 504568133@