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广东省农村信用社联合社客户服务中心自2010年2月2日正式对外运行,以96138为统一客服号码,现为广东省辖内94家农村合作金融机构客户服务。自成立以来,客服中心一直坚持“高起点、高标准、多功能、广覆盖”的原则,始终秉承“客户至上”的宗旨,为客户提供优质、高效的服务。
为满足业务快速发展的需要,现面向社会公开招聘,诚邀社会各界精英加入我们的团队。我社将为您提供具有市场竞争力的薪酬福利和良好的职业发展空间。具体招聘岗位及条件如下:
一、招聘条件
(一)年龄:25周岁以下。
(二)教育程度:大专及以上学历。
(三)普通话流利,口齿清晰,思维敏捷,有耐心,善于沟通,具有良好心理素质,工作态度积极
主动,能够接受轮班工作制,能承受一定的工作压力,具有良好的客户服务意识和团队精神。
(四)有呼叫中心电话客户服务工作经验者优先。
二、岗位职责
通过接听客户电话、网络在线互动等方式,为广东省农村信用社联合社客户提供7*24小时金融
业务咨询、代客交易、疑难问题解答、受理投诉和建议等专业服务。
三、工作岗位
客服代表。
四、招聘流程
报名—初审—面试—体检—培训。
五、报名方式
请应聘者通过电子邮件将个人简历、学历及身份证复印件的电子版发送gdnx96138@,
邮件标题请注明“应聘广东农信96138电话客户服务岗”。请务必以附件形式发送个人应聘材料,附件中图片大小超过1M的请压缩裁切,以保证简历收取顺畅。
六、工作地点
广东省广州市天河区。
七、注意事项
(一)应聘者应对应聘材料信息的真实性负责,如与事实不符,将取消其应聘资格。
(二)应聘者务必保证提交的联系方式(包括E-MAIL邮箱、手机号码等)准确无误,并保证通讯
畅通。
(三)在各招聘环节中,我中心会及时通知进入下一环节的应聘者;对未能进入下一环节的应聘者,
我中心不再发布通知。
广东省农村信用社客服中心
2016年6月29日
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