[深圳]深圳市环球易购电子商务有限公司2017校园招聘

招聘时间：2016年10月13日  14:30

招聘地点：花江校区  5教103教室

一梦想 易世界

跨境电商行业NO.1环球易购 招聘简章

一、
公司简介

   深圳市环球易购电子商务有限公司（以下简称环球易购）创建于2007年，已于2014年9月份与百圆裤业（2015年6月12日起更名为跨境通）并购上市（A股代码002640），总部位于深圳市南山区，现在职员工有3000多人。在全球一体化的时代，环球易购专注于跨境出口零售的垂直类电子商务平台业务，在服装电子等多个垂直品类拥有全球知名的跨境B2C销售网站，环球易购背靠深圳高度集中的电子市场的地利优势，积极开发海外市场，经过多年的努力，在海外市场建立了广阔的销售网络，得到了美国、欧洲等多国客户的广泛认可，公司业务多年来一直保持着100%以上的增长速度：2011年销售额为798万，2012年销售额为1.98亿，2013年销售为4.66亿，2014年销售额为14.7亿，2015年销售额为37.12亿。环球易购未来将在目前产品品类的基础上，不断丰富和拓展新的产品品类，为全球消费者提供更多选择。

公司网址： ww***com[点击查看]
电子购物网站：ww***com[点击查看] 
服装购物网站：ww***com[点击查看] 

五洲会网站：ww***com[点击查看]

二、招聘行程

三、岗位

（一）B2C外贸销售

岗位职责：

1. 协助账号负责人处理售前、售中、售后的邮件，处理中差评和Case，确保账号安全稳定和可持续发展。及时解决客人售前疑问，促成更多交易达成，做好售中和售后服务，告知客人物流信息，客人可快速收件，协助客人学会使用产品，提供专业的售后服务切实解决客人问题，提供良好的客户体验；

2. 快速熟悉产品，初步了解如何上架产品，优化Listing，提高产品转化率，提升销售业绩，为个人发展打好基础；

3. 快速将学校所学外语运用到实际工作中，处理各种邮件，同时要对产品资料进行编辑和优化，学会PS简单图片处理；

4. 定期统计基础销售数据、库存数据、RMA等，同时还要进行环比同比数据分析，及时调整销售策略和提升销售技巧，保持良好库存周转和提高资金利用率；

5. 完成公司规定的销售目标，同时制定个人成长目标，想法设法快速成长，勇于担当。

任职要求：

1、本科及以上学历，英语、小语种相关专业（意大利、德语、西班牙、俄语、法语、日语）市场营销、国际贸易等专业优先考虑；

2、 英语CET-6以上，小语种要求语言能力专四或者B1以上，听说能力良好，读写能力优秀；

3、 熟练操作Excel，熟练操作Photoshop等软件者优先；

4、工作积极主动，有责任心，勇于担当，愿意付出，不适合求稳定工作者应聘；

5、工作积极主动，沟通能力强，有高度责任心，能承受压力，有较强的学习能力，为人踏实、诚恳，乐观，对电子商务有兴趣和激情；

5、有良好的团队合作精神，有开拓创新精神

（二）网络推广

岗位职责：

1、负责品牌和产品在国外社交媒体、BBS、blog的网络推广和维护工作； 

2、负责SNS推广计划的制定、实施，策划推广宣传活动，发布原创信息； 

3、制作和发布产品贴、活动贴及创意视频，增加曝光率，提升关注度；

4、收集分析数据，研究网站APP, API, 第三方应用等，搭建推广平台。

任职要求：

1、
本科及以上学历，英语、小语种相关专业（意大利、德语、西班牙、葡萄牙语、法语、日语）市场营销、国际贸易等专业优先考虑；；

2、
英语CET-6以上，小语种要求语言能力专四或者B1以上，听说能力良好，读写能力优秀；

3、要求极富工作热情，具有良好的沟通能力；

4、热爱社区推广，具有一定的策划能力；

5、熟悉Blog、BBS、SNS发布的基本要求，熟悉国外Facebook, Pinterest等热门社交网站；

6、思维活跃，善于发现有效资源和整合利用；

7、对电子商务感兴趣者优先。

（三）国际客户代表

岗位职责：

1、通过电子邮件，根据公司政策迅速准确地解答客户问题，为国外客户提供优质服务；

2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；

3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；

4、售后支持：专业有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；

5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。

任职要求：

1、本科及以上学历，小语种相关专业（俄意大利、葡萄牙语、西班牙、法语、俄语）；

2、 英语CET-6以上，小语种要求语言能力专四或者B1以上，听说能力良好，读写能力优秀；

3、精通办公软件，优秀的文字录入技能，录入准确且速度快；

4、有较强的沟通协调能力，能熟练处理突发事件，能够快速接受和学习新事物；

5、热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神，抗压能力强，积极勤奋，服从安排。

（四）SEM营销

岗位职责：

1、建立谷歌广告账户流程；

2、了解谷歌广告的各种广告形式及其设置；

3、会撰写有吸引力文案；

4、整理反馈数据，数据分类；

5、结合产品收集关键词。

任职要求：

1、
大学本科以上学历，英语或小语种相关专业（意大利、西班牙、葡萄牙、德语、法语等）

2、
英语CET-6以上，小语种要求语言能力专四或者B1以上，听说能力良好，读写能力优秀；

3、踏实，有耐心处理繁杂事务；

4、细致，擅于处理流程性工作；

5、执行力高，有责任感，抗压能力强。

（五）产品文案

岗位职责：

1、产品资料编辑和优化，图片简单处理，并检查；

2、负责产品资料编辑与录入，对各销售平台的销售过程跟进反馈，完善其产品资料及图片；

3、对产品材质、外观、功能特性、产品宣传文案材料的搜集和整理，及英文（或小语种）详情的基础性知识撰写。

4、与摄影师及美工同事沟通拍摄及制作产品图片及宣传资料。

任职要求：

1、 本科以上学历，国际贸易，电子商务，英语，外贸，市场营销专业优先；

2、 英语CET-6或者专四以上，听说能力良好，读写能力优秀；

3、 具有设计类学习基础，熟练操作DREAMWEAVER，FRONTPAGE，PHOTOSHOP等软件者优先；

4、 工作积极主动，有责任心，有良好的沟通能力，学习能力；

5、 有团队合作精神，能承受压力，有开拓创新精神。

四、招聘流程

1、网申，地址：放网申链接

2、参加校园宣讲

3、宣讲结束现场笔试

4、面试

5、面试通过发放offer

五、公司地址与联系方式

1、公司地址：

广东省深圳市南山区东滨路4078号永新汇3号楼

广东省深圳市南山区创业路中心工业城8栋

2、联系方式：

电话：0755-33526888-1028

邮箱：hr-campus@

3、微信公众号

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