[北京]同方知网

“中国知网”以中国知识基础设施（CNKI）为建设目标，以基于数字出版的知识服务为产业定位，致力于知识资源的集成化数字出版、知识增值服务和面向海外各行各业的个性化、专业化知识服务，致力于构建满足全社会知识需求和创新需要的数字出版与数字图书馆平台。 “中国知网”诚聘有事业心的各方面优秀人才，共同打造国际一流的数字出版与知识服务企业。

岗位工作职责描述

1、为产品系统构建、实施等提供咨询服务，负责产品的日常问题解答；
2、负责行业产品意向用户的产品试用工作。具体内容包括个性化需求解答与处理，试用系统的测试、定期维护与管理工作等；
3、负责销售招投标支持工作，包括，售前交流、标书撰写与审核、技术参数与销售相关的文档撰写、支持销售人员完成项目投标工作；
4、负责产品的现场技术交流、问题跟进、解决，提供完整的技术方案.

岗位任职资格要求

1、具有较好的自我学习能力，良好的表达能力和沟通能力；
2、能够应对多变的市场环境，协调解决问题；
3、工作认真负责，较强的承担任务能力；
4、熟悉数字出版行业，熟悉CNKI产品；
5、具有良好的写作能力，分析问题逻辑思维能力强；
6、1年售前支持工作经验，有相应的方案设计、用户交流经验；
7、符合以下条件之一者优先：
1） 教育、图情、信息管理、计算机相关专业优先；
2） 有过数据库或教育类产品销售支持经验者优先。