[深圳]天音通信有限公司

职能类别:商务助理

岗位职责：

1、维护与更新客户主数据，核验客户开户注册与信息变更资料；

2、通过各种服务渠道为客户提供全方位的业务咨询，并及时完整填写咨询简记工单；

3、第一时间受理客户咨询，在处理范围内应及时处理，并取得客户满意；

4、实时跟踪客户提交订单的处理进度，异常情况人工干预，保证客户订单快速准确执行；

5、客户售后退换机需求的跟踪与处理；

 

任职资格：

1、2017届全日制本科、专业毕业生，专业不限；

2、对数字敏感、有一定的数据分析能力；

3、很强的表达能力、沟通能力、协调能力。

公司名称:天音通信有限公司 公司类型:上市公司 公司介绍:天音通信有限公司创立于1996年12月，是上市公司天音控股（000829）的核心企业。自创立伊始，公司便以强劲的发展势头迅速崛起，已形成互联网营销、移动互联和移动通信为支柱的三大产业集团。其中，互联网营销产业集团是中国最大的移动电话综合服务商之一，移动互联产业集团是中国最具潜力的移动互联网企业之一，移动通信产业集团为中国首批移动通信虚拟运营商。公司拥有苹果、华为、三星、魅族、荣耀、小米等知名品牌手机的代理权，并成为苹果、华为战略合作伙伴，已和苹果、华为共同打造终端零售体验店一千家。 公司从2004年开始连续多年稳居中国企业500强，2016年排名上升到138，多次被评为“最佳雇主企业”。在未来3-5年内，致力于将天音通信打造成为中国最卓越的移动互联综合服务商和中国第四大移动通信运营商。