招聘简章/岗位要求:
岗位职责:
1.Amazon账号维护与管理,产品定价上架,维护和优化listing页面,确保帐号安全;
2.编写产品用德语/意大利语/西班牙语描述,收集整理产品相关语言资料,完善产品信息;
3. Amazon欧洲市场调查与分析,收集分析市场状况及竞争对手状况,制定销售策略和营销计划,完成公司规定的销售目标;
4. 回复帐号邮件,处理客户问题,合理处理中差评和纠纷,保持店铺的好评率和良好的信用度,维护帐号安全与稳定。
岗位要求:
1.本科学历,德语/意大利语/西班牙语专业,小语种水平专四/B2以上,英语四级,能熟练阅读和书写该语种和英语;
2. 有Amazon账号销售运营经验的,能独立处理平台问题的优先考虑;
3.熟练应用各种第三方Amazon工具,熟悉跨国交易的价格设定、运输、支付、异议处理等程序和规则;
4.熟悉欧美消费者购物习性,客服服务意识强,能够解决客户售前、售中、售后问题;
5. 有团队精神和服务意识,较强的学习能力和应变能力,工作认真耐心,有责任心;
6.对跨境电商行业有兴趣和激情。