[上海]广东捷凯贵金属经营有限公司

职能类别:客服专员/助理 工作职责： 1、主要负责电话联系客户，积极跟进潜在客户； 2、及时准确的解答客户相关咨询问题，提供优质舒适的服务； 3、客户疑问与投诉处理； 4、通过电话与客户进行有效沟通； 5、收集整理客户信息； 6、与客户建立良好的关系，增加客户的满意度。 岗位要求： 1、为人诚实、勤奋，热爱销售工作； 2、具备良好的团队协作精神，吃苦耐劳； 3、沟通能力、表达能力良好，且具较强的客户服务意识； 4、财经、金融类专业者或有金融领域相关知识者优先； 5、具有良好的电脑操作能力，熟练使用电脑办公软件。 包住宿+高底薪+高提成+出国学习机会

公司名称:广东捷凯贵金属经营有限公司 公司类型:外资（非欧美） 公司规模:150-500人 公司介绍:广东捷凯贵金属经营有限公司（简称：GKPM捷凯贵金属）是GKFX捷凯金融集团在中国的分公司之一，集团的中国区总部设在上海。 GKFX捷凯金融集团于2009年在英国伦敦正式成立，目前在全球30多个国家和地区拥有分支机构，接受包括英国FCA、澳洲ASIC、日本JFSA、德国BaFin等十多个国家和地区的监管，是业内少有的持牌数量众多的金融公司之一。公司领导层具备了超过20年的金融市场经验，国际化的专业管理团队以其独到的战略眼光引领着行业的发展方向。 上海作为新兴崛起的全球金融中心之一，已经成为国内外金融机构的必争之地。GKFX捷凯金融集团同样非常重视中国市场的开发。 2012年 GKFX开设中文服务中心，协助投资者更全面真实的了解海外金融衍生品市场。 2013年 GKFX在上海和北京成立三个客户服务中心，每周定期举行外汇投资理财沙龙 GKFX携手中央电视台证券咨询频道，开设专栏节目《外汇市场》《市场捷报》 GKFX携手东方财经栏目，开设《理财晚餐》栏目 GKFX携手众多财经界知名学者专家与经济学人，在各大城市举办大型巡回投资理财讲座，2014年GKFX成为广东省贵金属交易中心308号会员——GKPM GKPM捷凯贵金属依托广东省贵金属交易中心贵金属现货及现货电子交易平台，和完善的客户资金银行第三方监管、T+0双向交易、报价国际接轨、全天24个小时超长交易时间等优势，以及较低的开户门槛，专业从事贵金属投资服务，是目前国内最具优势的贵金属现货及现货交易投资模式。 与最具国际实力和全球经验的会员企业——GKPM捷凯贵金属合作，享受顶尖、专业、权威的服务，打造专属您的财富完美曲线！ 企业使命： 利用全球金融技术为中国的投资者提升财富价值！ 核心价值： 输送全球金融技术 承载金融报国责任 增值客户财富价值 打造一流行业团队 经营理念： 以顶尖、专业、权威的行业掌控能力与客户达成财富共赢！