- 工作地点：北京
- 职位：客服专员/助理（非技术）
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1、负责所属平台用户的日常维护工作；
2、通过客服QQ和电话等方式与平台用户进行沟通，及时处理用户的问题；
3、做好日常工作和总结，及时反馈客户的问题并跟进相关进展；
4、巡查直播平台的各个直播间问题，指导主播工作；
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求：
1、专科及以上，具有相关的客服工作经验的优先考虑；
2、熟练掌握各种办公软件；
3、头脑灵活，现场应变能力较强；
4、工作认真，能够热情积极的为用户服务；
5、能够接受公司的客服轮班调休制度。
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公司简要介绍：
公司名称:玖秀互动（北京）文化传媒有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍: 九秀（简称）美女秀场，是玖秀互动（北京）文化传媒有限公司旗下的视频互动直播平台，是一个草根平民展示自我的舞台，提供数万人同时在线的真人视频、在线K歌和即时互动沟通交友全方位的娱乐，联合国内顶尖的音乐制作团队共同打造国内最具人气的才艺展示、视频交友互动社区。
