[杭州]上海时代光华教育发展有限公司

岗位职责：
1、根据公司要求进行客户数据的开发，并对数据进行分析和和维护；
2、按客户服务标准为客户供ELN（在线学习平台）相关售后服务，协助客户使用，解决客户问题；
3、为客户提供专业应用实施建议和服务，并及时向公司上级反馈客户的意见和建议；
4、负责客户关系的建立与维护，并根据实施情况，制定客户服务策略和营销计划；
5、确保完成自身的工作目标，表现优秀者快速培养晋升为业务经理。
岗位要求：
1、本科以上学历，人力资源专业优先，性别不限；
2、一年以上销售或客服类型的工作经验；
3、有大中型企业培训管理相关工作经验或培训行业工作经验者优先；
4、普通话标准，有良好的倾听、沟通与表达能力；
5、良好的职业素养、学习力和积极的学习意识，具备互联网思维能力；
6、形象较好，身体健康，有较强的服务意识与销售意愿，有较强的工作压力承受力。

岗位职责：
1、根据公司要求收集客户信息，对客户信息进行分析&归类；
2、挖掘客户需求,根据公司产品特性，进行针对性的顾问式销售；
3、记录&分析客户需求，为客户提供公司产品信息；
4、对客户进行产品知识教育，并能回答客户关于产品知识的提问；
5、与客户建立长久客群关系，确保客户服务的延续性；
6、按计划完成销售的年度/季度销售目标；
7、企业客户和前景数据库应该实时更新，并得到很好的自我管理。
岗位要求：
1、本科及以上学历，有强烈的意愿想做销售工作，三年以上销售经验；
2、具有勤奋、不屈不挠、永不放弃的执着精神；
3、性格开朗、心胸宽广、乐于助人；钻研、乐于接受新事物，好学习；
4、对教育行业或企业培训了解者优先；认同、热爱教育培训行业；
5、具有培训行业销售相关经验者优先。