- 工作地点：上海
- 职位：客服实习生（上海）
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:大学/大专应届毕业生
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工作地点：浦东新区张江
工作内容：
- 接听客户热线，接受咨询、了解需求、解答询问，提供基本的售后服务
- 跟踪、处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度
- 完成上级安排的其它工作
任职要求：
-专科以上学历，2017届应届毕业生，可长期实习；
- 熟练操作MS-Office办公软件
- 口齿清晰，声音甜美，普通话标准
- 沟通能力强、思维严密、语言表达能力良好
- 沉稳自信，反应敏捷，应变能力强，有良好的心理素质
- 工作主动，有客服意识
公司简要介绍：
公司名称:“前程无忧”
公司类型:上市公司
公司介绍:“前程无忧”(NASDAQ: JOBS) 是中国具有广泛影响力的人力资源服务供应商，在美国上市的中国人力资源服务企业。它运用了网络媒体及先进的移动端信息技术，加上经验丰富的专业顾问队伍，提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内的全方位专业人力资源服务，现在全国25个城市设有服务机构，是国内领先的专业人力资源服务机构。
51job (Nasdaq: JOBS) is a leading human resource solutions provider in China, offering a broad array of services in the areas of recruitment solutions, training and assessment, and HR outsourcing and consulting services. Combining the strengths of traditional (print) and new (Internet) media, 51job delivers an integrated recruitment solution by leveraging technology and expertise with a large staff of experienced professionals. 51job serves hundreds of thousands of domestic and multinational corporate clients through 25 offices in Mainland China.
51job is the most influential HR services provider in China. In September 2004, 51job successfully completed its IPO on Nasdaq, and is the first publicly listed firm in the field of HR services in China today.
