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招聘职位: |
客服助理 |
发布时间: |
2016-10-21 10:15:46 |
有 效 期: |
2 个月 |
单位名称: |
渝豪仕物业发展有限公司 |
单位地址: |
重庆市两江新区礼嘉北恒企业公园 |
联系电话: |
63411885 |
联 系 人: |
余老师 |
单位性质: |
国有企业 |
邮政编码: |
401122 |
学历要求: |
本科 |
招聘人数: |
10 |
工资待遇: |
面议 |
单位简介: |
招聘简章 重庆渝豪仕物业发展有限公司是由重庆渝高科技产业(集团)股份有限公司和新文豪仕酒店管理顾问有限公司共同打造的多行业服务管理平台,专业从事酒店管理、商业物业管理以及商业营销代理等服务。现因发展需要特聘一下岗位: 客服助理: 1.负责处理收集记录客户档案;负责对来访人员的登记与咨询; 2.安排对客户进行各项费用的催收和代收工作; 3.处理客户投书,并做好投诉处理后的客户回访工作; 4.做好与各部门及客户发的协调与配合工作; 5.负责拟定客服中心公告等文件和相关文字处理工作; 6.完成领导交办的其他工作。 会务接待: 1.负责会议前期的场地布置,会中服务,会后整理工作; 2.负责各个会议工作协调配合; 3.每个季度对会议室物资做好盘存登记,使用最有效的方法降低各种物资、能源的消耗; 4.熟悉会议室各类设施设备的使用维护; 5.完成领导交办的其他工作事宜。 前台/商务接待 1.负责对来访人员进行登记与解答咨询,对重要客人的礼仪接待,联系协调与引领; 2.负责公司、客户来电的记录与转接; 3.负责会议室的预定、调配及相关会务的安排; 4.负责对信函、文件、包裹的收发; 5.负责维护前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。 |
备 注: |
无 |
信息状态: |
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