[杭州]浙江物产国际贸易有限公司

职责模块（工作内容）： 
（一）信息收集工作 
1. 关注、了解市场主流经销商及竞争对手的库存情况，销售政策和市场销售动态等信息，并及时向公司反馈情况。

2. 及时准确的了解竞争对手的资源变化情况（如品种规格、库存量、促销政策、加价政策等的变化及收盘成交情况等），并以表单的形式上报部门领导。 
3. 掌握当日盘面价格情况及市场主流经销商早盘资源报价情况，掌握公司销售政策及价格政策、以及公司的资源库存动态。 
4. 根据掌握的每日市场行情，协助上级制定、调整销售策略。 
（二）销售业务工作 
1. 根据部门经营计划，有效执行销售计划和销售策略。 
2. 掌握市场动态，发现客户诉求，掌握终端信息，根据客户诉求制定项目服务方案，稳固和提升与客户的良好合作关系。 
3. 制作、核对并确认相关业务单据、业务合同，监督合同执行情况，确保及时回款。 
（三）客户开发、管理 
1. 制定周、月客户开发及维护计划，确保完成销售任务及相关指标。 
2. 开展客户开发和维护工作，不断发掘潜在客户，发展新客户，维系老客户。定期走访客户，深入挖掘客户需求，抓住客户需求做好服务，促成长期合作关系。 
3. 负责建立健全客户管理制度，进行有效的客户资源收集、整理、归档等工作，促成客户资源开发和利用的最大化。

4. 做好客户服务工作，处理客户投诉、客户异议等突发事件，并将处理结果进行必要的反馈。 
5. 负责每日对所服务客户的销售情况进行汇总和分析。 
6. 根据客户的销售情况、库存情况、需求情况等商情，预测市场趋势，定期做出市场分析报告。 
7. 负责客户资料档案管理，并对每个交易日新增的客户进行分类整理和档案更新。 
（四）其他工作 
1. 完成领导交办的其它工作。 

任职资格条件 
学历：大学本科及以上学历 
专业不限

通过CET6

能够适应出差，接受外派

能力要求 
1.计算机： 熟练操作办公软件（office、邮件系统） 
2.语言：  具备一定的英语读写能力 
3.能力： 
（1）具有较强的人际沟通能力和谈判能力 
（2）具有较强的判断、计划和执行能力 
（3）具有较强的亲和力