[深圳]中国平安人寿保险股份有限公司

职能类别:系统工程师

岗位职责：

1、对用户上报事件进行响应处理及跟踪；

2、受理用户咨询及投诉；

3、事件的处理；

4、对上报事件进行归类，主动发现普遍性问题并提交给开发团队优化；

5、事件的集中分派及跟踪；

6、领导交办的其它工作
职位要求：

本科及以上学历，计算机及相关专业（细心、有耐心），国家计算机考试二级证书。

公司名称:中国平安人寿保险股份有限公司 公司类型:合资 公司介绍:    中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年，是中国平安保险（集团）股份有限公司旗下的重要成员。截至2016年6月30日，平安人寿注册资本为338亿元，净资产为1,071.13亿元，在全国拥有42家分公司（含7家电话销售中心）及超过3,000个营业网点，寿险代理人逾105万名。以原保险保费收入来衡量，平安人寿是中国第二大寿险公司。公司个险、银保、电销稳健发展，运营管理水平及客户体验领先市场。在架构方面，平安人寿拥有五大功能型事业群/部独立承担渠道内销售职责，并设有五大共享中心，支持全面运作。     截至2015年底，平安人寿投资资产1.5万亿元。在深入研究宏观经济和大类资产发展趋势的基础上，平安人寿坚持发挥保险资金大规模、长久期的特点和优势，积极进行前瞻性的资产配置和全球化的大类资产投资布局。2015年平安人寿实现财务投资收益超千亿元，同比增长63.4%，财务总投资收益率8.25%，在市场上保持领先。     面对互联网和新科技带来的挑战与机遇，平安人寿正全面走向自我创造的3.0阶段，公司战略从“健康人海”向“生态圈”战略升级——通过“开放式的O2O客户经营”平台，线上线下融合互补，产品与服务全面开放，推出“平安金管家”APP，为所有公众提供“医食住行玩财”全方位服务，打造“移动化、专业化、社交化、场景化”的客户体验。在未来五年，平安人寿将打造科技与产品两大平台，作为核心竞争优势。     平安人寿以慈善文化为公司企业文化，坚持“执善心，筑大业”理念，以“最受尊敬的寿险公司”为愿景。百年善业，责任为先。平安人寿始终怀抱感恩之心反哺社会，一直把企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力，聚焦“慈善”文化，弘扬“大爱与责任”，通过开展以“平安有约健康行”为龙头活动的“新生活运动”及教育、环境、灾难救助等公益事业，专注创造美好明天。