[南京]南京芭乐苏化妆品有限公司

福利:绩效奖金 节日福利 专业培训 交通补贴 餐饮补贴 加班补贴 职能类别:网店/淘宝客服 职能类别:客服专员/助理 职位描述： 1、熟悉掌握所在项目产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转换率、客单价； 2、有一定营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度快，一分钟50字以上； 3、负责公司淘宝、天猫等售前客服,完成销售目标，提供客户满意的服务； 4、熟悉掌握淘宝、天猫购物流程，能熟练使用聊天工具； 5、熟悉掌握淘宝、天猫等后台操作，基本的产品编辑操作等； 6、解答客户售后问题，查件、退换货、退款、异常件等； 7、在工作中发现问题及时反馈，按要求提交工作报表。 8、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 9、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 任职资格： 1、至少1年以上销售或客服工作经验； 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

公司名称:南京芭乐苏化妆品有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:blings芭乐苏 是一个推崇“玩美”的个性品牌。集合了灵动、闪耀、纯真、甜美、复古及高雅等一系列的元素特征。以甜美的***风融入闪耀灵动的时尚个性，将现下时尚年轻的个性描绘的惟妙惟肖，打造出别具一格，精致闪耀的blingbling***风。个性化的品牌理念必将掀起一股不可抗拒的美妆护肤风潮。     不再用大众的眼光看待自己，从芸芸众生中闪耀出自我，让周围的人投来赏心悦目的眼光！blings的宝贝们： 美丽（beautiful ）、可爱（ lovely ）、智慧（ intelligent） 天真（naive）、耀眼（glittering）、 性感（sexy）；它们时而甜美新潮，时而俏丽复古，时而身处繁华都市，时而回归乡村田园，她们是bling， bling风潮最in的引领者。是的，blings，中文译名芭乐苏，即是一切bling bling璀璨奢华品的代名词，blings的宝贝们亦以此为品牌风向标，在不拘一格中执着闪亮被尊崇。