[杭州|苏州]中通

一、公司简介：

    2002年5月8日中通快递创建，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司，注册商标“中通?”、“zto?”。

    公司在“诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨下，坚持“迅速、方便、安全、准确”的质量方针，大力贯彻“诚信塑造品牌，激情迎接挑战，敬业提升管理，创新开拓市场，服务创造价值，实现客户、员工、企业共赢”的核心价值观，竭诚为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务，赢得了社会各界的信赖和支持。

    中通快递都秉着“以人为本、诚信经营”的理念，尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”，全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将为“发扬光大民族快递，争做国内一流快递企业”而努力奋斗。

二、招聘岗位：客服专员

    岗位职责：

    1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通;

    2、负责客户的快件跟踪及查询工作;

    3、接受电话订单和网络订单，处理订单;

    4、回访和维护客户，服务订单。

    5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。

    招聘要求：

    1、16-周岁，中专以上学历

    2、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识，熟悉Office办公软件。

    工资待遇：

    试用期2个月：基本工资 2600元

    实习期：基本工资2900元 加班费 翻班费 绩效奖 岗位津贴

    综合收入4000元/月以上。转正后：签中通正式劳动合同，缴纳社保（有宿舍）

三、联系方式：徐总  18003710911

    工作地点：杭州和苏州