- 工作地点：北京
- 职位：
- 信息来源：北京工业职业技术学院
说明：
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一、用人单位信息：
1）企业介绍：
关于 蛋壳公寓
蛋壳公寓是紫梧桐(北京)资产管理有限公司旗下高端白领公寓品牌。我们致力于为都市白领创造高品质租住生活，做国内最专业的白领合租公寓。公司不打卡，扁平化管理。目前公司已获得千万级A轮融资，处于快速发展阶段。精选地铁沿线高档住宅，从安全性、舒适度、配套完善度等方面严格筛选楼盘，并诚挚邀请知名设计师，量身打造精品白领公寓。室内统一配置品牌家具家电，接入高速WIFI，更聘请专业保洁人员定期保洁。同时，蛋壳公寓通过丰富的线上线下活动打造趣味蛋壳圈，让远在异乡的都市男女相遇，彼此分享、互相成长。
紫梧桐(北京)资产管理有限公司旗下的高端白领公寓品牌，致力于做国内最专业的白领合租公寓。公司于2014年12月在北京成立，正式进入O2O租房市场。蛋壳公寓依托互联网 房产 金融，目前已获融资注资千万级美元。
公司的团队大多来自于有互联网背景的企业，涉及技术、市场、销售、运营等多领域高端人才。公司从创始初期的11人迅速发展到的400人，分公司在深圳、上海已经开设。
1、我们都很年轻（基本都是85后），极富热情，我们倡导特立独行，张扬个性，我们工作勤奋，富有创造力，希望你也一样。
2、蛋壳公寓没有森严的等级，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的家人。除了基本的5险1金福利外，我们还有车补、话补、房补等额外福利，以及定期的团队建设等等。
3、蛋壳公寓崇尚创新、快速的互联网文化。我们在宽松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。公司不打卡，弹性、自驱工作。 生日会、团队拓展活动、商业补充疗等等。
2）福利：
1、 电话费补助：每月实际出勤工作天数达到15天可享受此补助。100元/月，周一至周五计算在实际出勤工作天数内。每月20日-30日，提供电话费发票报销。
2、 车费补助：每月实际出勤工作天数达到15天可享受此补助。100元/月（运营岗），200元/月（销售岗），周一至周五计算在实际出勤工作天数内。每月20日-30日，提供公交卡充值发票报销。
3、 住房补助：转正员工享受租住蛋壳公寓9折优惠、免押金、3个月补助1000元。
官网链接：ww***com[点击查看]
二、招聘信息：
岗位一：销售（收房）(薪酬：100-200/天)
岗位职责：
1.线下看房；
2.收房谈判及签约，为收房结果负责；
3.协助各部门做好收房相关对接工作；
4.熟悉目标区域的业态；
任职资格：
1、1年以上房产、理财、金融、BD等相关行业工作经验；
2、有良好的服务意识，为人热情周到，做事勤奋、细致；
3、普通话标准，较强的沟通能力；
4、较强的业务感和业务潜力；
5、能够承受较大工作压力，有较好的团队合作意识；
6、熟悉客户开发运作流程，具有良好的计划、执行、沟通、协调能力；
7、专科以上学历，形象好，气质佳，具有强烈的开拓精神和成功欲望。
岗位二：销售（出房）(薪酬：100-200/天)
岗位职责：
1.线下带租户看房；
2.协助租户签约，为出房结果负责；
3.协助各部门做好出房相关对接工作；
4.熟悉目标区域的业态；
任职资格：
1、1年以上房产等相关行业工作经验；
2、有良好的服务意识，为人热情周到，做事勤奋、细致；
3、普通话标准，较强的沟通能力；
4、较强的业务感和业务潜力；
5、能够承受较大工作压力，有较好的团队合作意识；
6、熟悉客户开发运作流程，具有良好的计划、执行、沟通、协调能力
岗位三：电话销售(薪酬：100-200/天)
岗位职责:
1.电话开发目标小区业主信息，筛选意向房源及业主；
2.向收房团队推荐意向房源及业主，并预约面谈；
任职资格:
1、1年以上电销、房产等相关行业工作经验者优先；
2、有良好的服务意识，为人热情周到，做事勤奋、细致；
3、普通话标准，较强的沟通能力；
4、较强的业务感和业务潜力；
5、能够承受较大工作压力，有较好的团队合作意识；
6、熟悉客户开发运作流程，具有良好的计划、执行、沟通、协调能力
7、专科及以上学历，形象好，气质佳，具有强烈的开拓精神和成功欲望
岗位四：售前客服(薪酬：100-200/天)
岗位职责：
1. 通过电话及网络解答客户咨询、解决客户问题，详细记录客户信息；
2. 介绍产品特点和优势，根据客户需求为客户寻找合适房源；
3. 准确记录客户预约内容，并向相关部门提出预约需求；
4. 在线和电话回访客户，对客户看房情况的跟踪，对潜在客户保持后续的电话跟踪；
5. 负责客户信息数据的记录和整理、后续跟进与维护；
6. 其他售前客服的相关工作。
任职要求：
1. 普通话标准，沟通能力强，思维清晰，有良好的客户服务意识；
2. 工作严谨，善于发现问题，勤于思考，有责任心；
3. 熟练使用办公软件，能适应倒班，接受轮班制；
4. 大专及以上学历，有网站、400电话客服相关工作经验者优先。
岗位五：售后客服(薪酬：100-200/天)
岗位职责：
1、接听用户的售后电话，并负责安排相关部门人员处理售后问题；
2、梳理总结客户需求，定期回访，及时将客户问题反映到前端各部门，提高用户体验；
3、组织活动，与客户互动，提高品牌附加价值；
任职要求：
1、有良好的沟通能力，具有团队合作能力；
2、工作积极、主动，责任心强，充满正能量。
岗位六：客户关怀(薪酬：100-200/天)
岗位职责：
1. 主要负责新客户的定期回访，进行满意度调查，提升用户体验
2. 介绍产品特点和优势，根据客户需求为客户寻找合适房源；
3. 准确记录客户提出的疑难问题，并向相关部门提出解决办法；
4. 在线和电话回访客户，对客户看房情况的跟踪，对潜在客户保持后续的电话跟踪；
5. 负责客户信息数据的记录和整理、后续跟进与维护；
6. 其他售前客服的相关工作。
任职要求：
1. 普通话标准，沟通能力强，思维清晰，有良好的客户服务意识；
2. 工作严谨，善于发现问题，勤于思考，有责任心；
3. 熟练使用办公软件，能适应倒班，接受轮班制；
4. 大专及以上学历，有网站、400电话客服相关工作经验者优先。
