[武汉]武汉红桃开电子商务有限公司

福利:弹性工作 五险一金 带薪年假 绩效奖金 节日福利 职能类别:网店/淘宝客服 职能类别:网络/在线客服 岗位职责： 1. 通过淘宝旺旺等线上平台接待顾客； 2. 积极热情的引导客户促成订单； 3. 了解顾客需求，能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标，提高客单价、转换率； 4. 能单独处理售前、售中、售后问题，跟踪物流情况； 5. 拥有良好的沟通技巧，能单独电话与客户沟通； 6. 完成指定任务、配合团队工作、服从上级安排；受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录。 任职资格：  1、打字速度50字/分以上，善于与人沟通交流，有服务行业实习经验者可以放宽学历要求；应届毕业生要求打字速度快，服务意识强，学习能力强； 2、具有较好的网络沟通能力，吃苦耐劳； 3、工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起，能够适应加班或倒班； 4、品德良好，强烈的服务意识，坚强不屈，较强的团队合作精神； 5、能力较强，有吃苦耐劳精神的，有相关经验者优先； 6、听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作； 7、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

公司名称:武汉红桃开电子商务有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:红桃开药业股份有限公司主要经营：中成药生产等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上 用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。 红桃开电子商务是旗下专门从事电商的公司，主要经营天猫京东一号店的红桃K官方旗舰店，现正处于发展中，诚招各位优秀人才加入。