公司简介:
泰盈科技集团是一家上市公司(股票代码CCRC),公司员工人数多达15000人以上,是中国呼叫中心及电商后台服务外包行业领跑者,与国内外互联网、电子商务、通信、金融、物流、制造业等行业中的近30家领先企业建立了战略合作关系。全面为合作企业提供客户服务整体解决方案、呼叫中心运营外包、电商后台运营外包、呼叫中心及电商后台人才培训、派遣、营销服务外包、企业云客服等核心外包服务。
泰盈科技集团引领行业发展,组建了山东、北京、天津、上海、重庆、河北、江苏、安徽、广西、新疆等基地,投资建设了“中国西部声谷”、“中国北方声谷”、“泰山电子商务及服务外包产业园”三大服务外包园区,运营范围涵盖通信、金融、电子商务三大领域,主要客户包括中国移动、中国电信、中国联通、中国建设银行、中国交通银行、阿里巴巴集团、新华社、海尔集团、海信集团、通用汽车、大都会人寿、中国人保、中国平安、安诚保险等世界五百强与行业领先企业。
招聘岗位:
岗位1:支付宝官方客服
职位类别
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客户咨询/投诉协调/电话客服/网络客服
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主要职责
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接听支付宝官方电话,受理客户对支付宝账户产品的咨询、投诉及维权等事宜。
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薪资福利
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薪资体系:
l底薪 绩效工资 业务量工资 超产奖 全勤奖
l员工收入2800-4500元/月,上不封顶
福利体系:
l提供系统的岗前培训,培训期间享有生活补助40元/天,培训期一般在45天左右
l缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等
l免费员工宿舍,24小时热水,水电暖齐全
l工作期间免费工作餐(午餐、晚餐)
l为员工提供广阔的职业发展通道
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工作地点
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泰安
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工作时间
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每周单休,每天9小时左右,按照班次轮班
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任职要求
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l年满二十周岁
l大专及以上学历
l普通话标准
l中文打字速度40字/分钟以上
l沟通表达能力较好
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岗位2:天猫淘宝项目客服
职位类别
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客户咨询/投诉协调/电话客服
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主要职责
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业务内容分为买家、商家两个维度,买家线为用户提供物流信息/订单信息/客户维权;商家线主要是解决卖家店铺管理方面的问题;招商线是为需要在天猫开铺的客户提供咨询。
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薪资福利
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薪资体系:
l底薪 超产奖金 绩效工资 其他奖励 加班补助 夜班补助等
l员工平均收入3000元/月左右,上不封顶
福利体系:
l提供系统的岗前培训,培训期间享有培训补助20元/天,培训期一般在10天左右
l缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等
l免费员工宿舍,24小时热水,水电暖齐全
l工作期间免费工作餐(午餐、晚餐)
l为员工提供广阔的职业发展通道
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工作地点
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泰安
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工作时间
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每周单休,每天9小时左右,按照班次轮班
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任职要求
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l大专及以上学历
l普通话标准
l沟通表达能力较好
l计算机基本操作熟练
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岗位3:建设银行呼入项目客服
职位类别
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客户咨询/投诉协调/业务推广
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主要职责
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线上解决客户问题
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薪资福利
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薪资体系:
l底薪 超产奖金 绩效工资 其他奖励 加班补助 夜班补助 路补等;
l员工平均收入3000元/月左右,上不封顶
l10天左右的培训,20元/天补助,第三个月工资发放
福利体系:
l缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等
l每月不固定举行活动,给予一定业务奖励
l工作期间提供工作餐餐补(午餐、晚餐)
l为员工提供广阔的职业发展通道
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工作地点
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济南经四路附近建设银行
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工作时间
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月休6天,每天8小时左右,按照班次轮班
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任职要求
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l大专及以上学历(优秀者可降低标准)
l普通话标准(有普通话等级证书者优先)
l沟通表达能力较好
l计算机基本操作熟练(打字60字/分钟),熟练掌握Excel表格
l抗压能力强
l有客服经验者优先
l年龄22-30岁
l正式着装,注重礼仪
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岗位4:建设银行外呼项目客服
职位类别
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理财经理/业务受理/电话销售
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主要职责
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进行信用卡和储蓄卡业务推广(客户均为银行持卡客户,数据统一提供,无需自己挖掘)
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薪资福利
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薪资体系:
l试用期两个月,试用期第一个月工资1600元,第二个月根据第一个月表现确定是否提前转正
l7天左右培训,无补助,培训合格办理入职
l转正后:底薪 超产奖金 绩效工资 其他奖励 加班补助等
l员工平均收入3000元/月左右,上不封顶
福利体系:
l提供岗前培训,时间为一周。转正之后缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等
l部分员工包住,24小时热水,水电暖齐全
l工作期间提供工作餐餐补(午餐、晚餐)
l为员工提供广阔的职业发展通道
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工作地点
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济南历下区泺源大街6号山东新闻大厦副楼建设银行
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工作时间
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早8:30到17:30,双休,法定节假日休息
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任职要求
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l中专及以上学历
l普通话标准,有普通话证最好
l沟通表达能力较好
l计算机基本操作熟练
l抗压能力强
l有客服经验者优先
l正式着装,注重礼仪
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岗位5:中国人寿官方客服
职位类别
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客户咨询/业务受理/投诉协调/电话客服
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主要职责
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主要负责中国人寿山东省分公司的回访工作,不涉及任何销售。主要是通过电话与客户进行业务回访确认、系统记录工作。
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薪资福利
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薪资体系:
l月工资2500-4500元(底薪 超产工资 绩效工资 加班补助 交通补贴 餐补)
福利体系:
l提供系统的岗前培训,岗前培训3-7天,前3天40元/天,其他岗前培训20元/天
l缴纳五险一金,享有节日福利、法定节假日值班人员三薪待遇,带薪婚假、产假等
l免费员工宿舍,每天14元餐补,24小时热水,水电暖齐全
l为员工提供广阔的职业发展通道
l每半年给予一次岗位调整机会
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工作地点
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山东省济南市泺源大街236号金龙大厦对过
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工作时间
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每周单休,每天8.5小时左右,按照班次轮班。
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任职要求
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l普通话标准,善于沟通,基本计算机操作熟练;
l年龄20--30周岁,专科及以上学历(条件优秀者也适当放宽),性别不限,专业不限;
l具有较强的服务意识,踏实上进,有亲和力、善于沟通。
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岗位6:平安银行数据处理专员
职位类别
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客户咨询/投诉协调/业务推广
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主要职责
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利用数据云服务技术对系统派发的金融业务进行处理
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薪资福利
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薪资体系:
l底薪 超产奖金 绩效工资 其他奖励 加班补助 夜班补助等
l员工平均收入3000元/月左右,上不封顶
福利体系:
l提供系统的岗前培训,缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等
l免费班车接送
l免费员工宿舍,24小时热水,水电暖齐全
l工作期间免费工作餐(午餐、晚餐)
l为员工提供广阔的职业发展通道
l每年有固定名额享受带亲属公费旅游
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工作地点
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山东省泰安市高新区
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工作时间
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每周单休,每天工作8.5小时,工作时间8:30—18:00,无夜班。法定节假日正常休息。
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任职要求
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l年龄18—25周岁,大专及以上学历。
l打字速度:汉字录入不低于50字/分,英文字母70个/分、数字录入100个/分以上,掌握五笔输入法优先录用。
l计算机基本操作熟练
l抗压能力强
l有数据处理经验者优先
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岗位7:菜鸟物流官方客服
职位类别
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客户咨询/业务推广
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主要职责
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主要解答会员咨询的物流相关问题,工作包括物流订单咨询,物流异常反馈,地址更换等。
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薪资福利
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薪资体系:
l底薪 超产工资 绩效工资 加班补助等
l员工平均收入3000元/月左右
福利体系:
l提供系统的岗前培训,培训期间享有生活补助20元/天,培训期一般在10天左右
l缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等
l免费员工宿舍,24小时热水,水电暖齐全
l工作期间免费工作餐(午餐、晚餐)
l为员工提供广阔的职业发展通道
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工作地点
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泰安
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工作时间
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每周单休,每天9小时左右,按照班次轮班
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任职要求
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l大专及以上学历
l普通话标准
l沟通表达能力较好
l计算机基本操作熟练
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岗位8:滴滴出行项目客服
职位类别
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客户咨询/业务受理/投诉协调/电话客服
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主要职责
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主要为顺风车车主和乘客提供业务咨询、查询、业务受理、意见反馈等语音服务。
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薪资福利
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薪资体系:
l底薪 超产工资 绩效工资 星级工资 加班补助 夜班补助等
l员工平均收入3000元/月左右
福利体系:
l提供系统的岗前培训,培训期间享有生活补助20元/天,培训期一般在10天左右
l缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等
l免费员工宿舍,24小时热水,水电暖齐全
l工作期间免费工作餐(午餐、晚餐)
l为员工提供广阔的职业发展通道
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工作地点
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泰安
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工作时间
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每周单休,每天9小时左右,按照班次轮班
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任职要求
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l大专及以上学历
l普通话标准
l沟通表达能力较好
l中文打字速度40字/分钟以上
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岗位9:北京移动项目客服
职位类别
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客户关系/客户挖掘/电话客服
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主要职责
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给客户推荐4G手机,客户同意后登记姓名、邮寄地址等,由专门快递人员免费为客户配送。给客户推荐手机上网流量套餐,得到客户同意后,把一些注意事项告诉客户,正确填单。
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薪资福利
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薪资体系:
l按注册量发放工资 绩效工资 全勤奖等
l员工平均收入2500元/月左右,上不封顶
福利体系:
l提供系统的岗前培训,培训期间享有培训补助20元/天,培训期一般15天
l缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等
l免费员工宿舍,24小时热水,水电暖齐全
l工作期间免费工作餐(午餐、晚餐)
l为员工提供广阔的职业发展通道
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工作地点
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泰安
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工作时间
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每周单休,每天9小时左右
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任职要求
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l中专及以上学历
l普通话标准
l沟通表达能力较好
l计算机基本操作熟练
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岗位10:天津/北京移动项目客服
职位类别
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客户咨询/业务受理/投诉协调/电话客服
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主要职责
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业务咨询、业务查询、业务变更、投诉受理等业务,目前服务客户品牌为神州行及动感地带客户。
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薪资福利
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薪资体系:
l底薪 超产工资 绩效工资 星级工资 夜班补助 全勤奖等
l员工平均收入3000元/月左右,上不封顶
福利体系:
l提供系统的岗前培训,培训期间享有培训补助20元/天,培训期一般在10天左右
l缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等
l免费员工宿舍,24小时热水,水电暖齐全
l工作期间免费工作餐(午餐、晚餐)
l为员工提供广阔的职业发展通道
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工作地点
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泰安
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工作时间
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每周单休,每天9小时左右,按照班次轮班
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任职要求
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l中专及以上学历
l普通话标准
l沟通表达能力较好
l计算机基本操作熟练
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岗位11:海信项目客服
职位类别
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客户咨询/业务受理/电话客服
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主要职责
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负责为新购机用户提供电视机的安装服务。
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薪资福利
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薪资体系:
l底薪 超产工资 绩效工资
l员工平均收入3000元/月左右,上不封顶
福利体系:
l提供系统的岗前培训,培训期间享有培训补助20元/天,培训期一般在7天左右
l缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等
l免费员工宿舍,24小时热水,水电暖齐全
l工作期间免费工作餐(午餐、晚餐)
l为员工提供广阔的职业发展通道
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工作地点
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泰安
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工作时间
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每周单休,每天9小时左右,按照班次轮班
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任职要求
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l中专及以上学历
l普通话标准
l沟通表达能力较好
l计算机基本操作熟练
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岗位12:蚂蚁金服项目客服
职位类别
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客户咨询/业务受理/电话客服/网络客服
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主要职责
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证件审核:审核客户提供的证件与资质信息是否合格及辨认真假,并确保提交资料的与账户持有人一致。
账户受理单回访:会员修改或重置账户信息时,需提供相关身份证件信息,需要电话回访确认为账户持有人本人提交并在线核实相关账户信息。
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薪资福利
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薪资体系:
l底薪 超产工资 绩效工资 星级工资 加班补助 夜班补助等
l员工平均收入3500元/月左右
福利体系:
l提供系统的岗前培训,培训期间享有生活补助20元/天,培训期一般在10天左右
l缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等
l免费员工宿舍,24小时热水,水电暖齐全
l工作期间免费工作餐(午餐、晚餐)
l为员工提供广阔的职业发展通道
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工作地点
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泰安
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工作时间
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每周单休,每天9小时左右,按照班次轮班
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任职要求
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l大专及以上学历
l普通话标准
l沟通表达能力较好
l计算机基本操作熟练
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岗位13:去哪儿网项目客服
职位类别
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客户咨询/投诉协调/电话客服/网络客服
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主要职责
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l前台:针对客户预订酒店时出现的问题来为用户服。
l在线:解决客户通过手机或电脑提交给去哪网的诉求点,解决后及时回复用。
l机票:主要负责用户购买机票的售后咨询
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薪资福利
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薪资体系:
l底薪 超产工资 绩效工资 星级工资 加班补助 夜班补助等
l员工平均收入3000元/月左右
福利体系:
l提供系统的岗前培训,培训期间享有生活补助20元/天,培训期一般在8天左右
l缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等
l免费员工宿舍,24小时热水,水电暖齐全
l工作期间免费工作餐(午餐、晚餐)
l为员工提供广阔的职业发展通道
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工作地点
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泰安
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工作时间
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每周单休,每天9小时左右,按照班次轮班
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任职要求
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l中专及以上学历
l普通话标准
l沟通表达能力较好
l计算机基本操作熟练
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岗位14:华夏人寿项目客服
职位类别
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业务受理/客户关系/电话客服
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主要职责
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主要负责华夏保险的新契约信息核对,在保险犹豫期联系用户告知所投保保险的一些基本条款条例等。
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薪资福利
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薪资体系:
l底薪 超产工资 绩效工资 加班补助等
l员工平均收入3000元/月左右
福利体系:
l提供系统的岗前培训,培训期间享有生活补助20元/天,培训期一般在5天左右
l缴纳五险一金,享有节日福利、带薪婚假、产假等
l免费员工宿舍,24小时热水,水电暖齐全
l工作期间免费工作餐(午餐、晚餐)
l为员工提供广阔的职业发展通道
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工作地点
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泰安
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工作时间
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每周单休,每天9小时左右,按照班次轮班
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任职要求
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l大专及以上学历
l普通话标准
l沟通表达能力较好
l计算机基本操作熟练
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联系方式:
联系人:宋女士
联系方式:13210573850
公司网址:ww***com[点击查看]
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