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公司官网:
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福利:周末双休 专业培训 八小时工作制 年终奖金 晋升空间 五项保险
职能类别:客服专员/助理
职能类别:行政专员/助理
岗位职责:
1、负责接听客户服务电话,为客户解答产品或育儿知识,记录客户信息及电话内容,以方便后期追踪;
2、处理客户反馈的问题,回访客户,记录客户需求;
3、处理客户后台服务相关的日常事务、跟进客户反映问题或投诉问题;
4、负责定期更新网站新闻上,传质量检测报告等;
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1、大专学历,有过相关工作经验。有教育培训行业经验者优先;
2、营养学专业或有营养师证书的优先;
3、有婴幼儿奶粉或食品销售、售后服务经验的优先;
4、普通话标准,口齿清晰,较强的感染力和语言表达能力;
5、能独立处理相关的客户疑问;
6、可熟练使用常用办公软件,熟悉互联网;
7、具有良好的服务意识及电话沟通技巧;
8、认真负责,积极主动,有一定的承压能力,热爱电话服务或市场调查访问工作。
薪酬福利:
1、基本工资2000-3000,具体面议
2、五项保险、做五休二、八小时工作制、绩效工资、年终奖励、专业培训、晋升空间大
公司简要介绍:
公司名称:宜品乳业
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:宜品乳业:
是中国有机奶粉生产基地,60年安全生产0事故
中国唯一连续六年通过有机奶粉生产认证企业
旗下公司:
北安宜品努卡乳业有限公司
宜品乳业现代化示范牧场有限公司
青岛爱尼可食品有限公司
青岛若比邻贸易有限公司
(韩国)HAM株式会社
优特环球实业(集团)有限公司
品质保证:
2015年中国科技创新型企业100强
2015年宜品实验室升级为CNAS***实验室
2015年通过欧盟BRC“食品安全全球标准”A级最高认证
2016年宜品益生菌获世界食品品质品鉴大会超金奖