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咨询师
岗位职责:
1. 及时开展电话邀约,完成每天电话量;
2、耐心并有一定策略地接听家长的电话,给家长提供专业的咨询;
3、对学生进行全面地测试和分析;
4、制定孩子长期的辅导计划与方案,与家长签订辅导协议;
5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调教学工作,保证服务质量。
职位要求:
1、敬业、良好的职业素质、热爱教育行业;
2、自信、稳重,言谈举止大方得体,有亲和力;
3、性格开朗、头脑灵活,应变能力强,具有一定抗压能力;
4、有良好的客户服务意识,学习能力强,有团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末)。