- 工作地点：上海
- 职位：客服专员/助理（非技术）
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
福利:做五休二 餐饮补贴 弹性工作 年终奖金
职能类别:客服专员/助理
职位描述:
1、接待客户电话、邮件、在线咨询、并引导给销售人员服务；
2、处理日常订单和样品申请，库存管理，维护ERP系统数据；
3、建立客户信息档案，并录入资料系统；
4、能通过网络和电话与客户保持良好的沟通；
5、解决临时突发情况，并应急处理；
6、配合公司的课程推广活动；
职位要求：
1、应届毕业生，本科学历；
2、善于与人交流，口齿伶俐、表达清晰、气质优雅；
3、能够在压力下进行自我调节，独立完成工作；
4、成熟、自信、稳重、言谈举止大方得体，有亲和力。
上班时间：做五休二，双休日休息。
缴纳四金，有年终奖。
有带薪年假和病假。
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公司简要介绍：
公司名称:实瀚化工（上海）有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:实瀚化工(上海）有限公司，是世界500强企业帝斯曼，陶氏化学，道康宁，沙索等知名企业在中国的代理商和合作伙伴。核心产品包括树脂，溶剂，硅胶，杀菌剂等原材料。
公司主要面对四大市场领域：电子产品、光伏电池及组件、涂料和油墨、水处理。旨在为客户提供具有附加值的产品，服务及解决方案。
