岗位职责：
1、负责客户投诉处理，分析客户投诉原因，提出处理方案和建议；
2、根据客户投诉信息制定改善方案及后续改善计划；
3、提高专业素质及服务水准。
任职要求：
1、大专及以上学历，良好的沟通协调和抗压能力；
2、性格开朗，亲和力强，较好的服务意识；
3、有相关工作经验者优先。
提供住宿
工作地点：郑州市文治路与南四环交叉口向北400路西紫鼎冷库
- 工作地点：其它
- 职位：客诉专员
- 信息来源：河南工业大学
说明：
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郑州两岸企业管理有限公司
| 公司行业：日用消费品（食品/日化/服装/纺织/皮革/家具） | 公司规模：保密 |
| 公司性质：私营 | 成立时间：2008年4月 |
- 招聘人数： [2]
- 要求性别： [不限]
- 薪资待遇： [(月薪)3700]
- 是否提供住房： [否]
- 计算机水平： [熟练]
- 语言要求： [英语-较好]
- 要求学历： [大专,本科,硕士]
- 专业要求： [不限]
- 工作地点： [全国]
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