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福利:做五休二 弹性工作 带薪年假 五险一金 绩效奖金 节日福利 通讯补贴
职能类别:网络/在线客服
职能类别:客服专员/助理
1、 及时正确的响应客房的提问和咨询;
2、 记录系统使用过程中出现的bug并及时反馈给技术,保持与客户的良好沟通和互动,提升客户满意度;
3、 记录系统迭代信息,熟练使用,负责整理交付文档;
4、 针对系统使用流程提了合理建议提升用户体验。
任职资格:
1、 语言表达能力强,善于沟通和谈判;
2、 有耐心,责任心,有一定的抗压能力;
3、 学习能力强,能够快速适应协作的工作方式,心态乐观,积极向上;
4、 有客服相关工作经验优先。
公司简要介绍:
公司名称:杭州紫钺科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍: 杭州紫钺科技有限公司(简称:紫钺科技)成立于2006年3月,长期致力于RFID与物联网领域。积聚了优秀、专业、高素质的人才,拥有多年的RFID解决方案服务经验。立足华东,辐射全国,积累了中国100多家大学及科研机构、300多家行业客户,2000多家企业客户。为客户提供RFID关键解决方案的产品与服务。
紫钺科技作为Impinj中国大陆首家增值产品分销商。基于全球领先的Impinj产品与技术为客户提供固定式读写器、芯片、天线、各种封装形式的电子标签等产品与服务,提供物流仓储、城市交通、高校、生产线检测、食品安全与追溯等领域的关键解决方案服务。
“赢在起点、真诚永远”是紫钺科技文化价值观的核心。以文化理念为先导,凝聚团队,与客户共成长,迎接未来,成为中国RFID领先的解决方案服务提供商是紫钺科技的发展目标!