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岗位职责:
1、熟悉服务礼仪标准,做好展厅来访客户的接待工作;
2、熟悉展厅内容,正确理解展厅内涵,为来访客户提供全面专业的讲解咨询服务,准确解答客户提问;
3、负责展厅物品的日常维护工作,保持展厅物品摆放有序,环境整洁;
4、建立客户档案、管理维护客户关系;
5、定期汇总接待情况及参观宾客意见,持续优化相关工作;
6、领导安排的其他工作内容。
任职条件:
1、本科及以上学历;
4、普通话标准流利,发音准确清晰,音质好具有感染力,持有普通话等级证书、或英语口语等级证书者、或具有在校播音经验者优先;
2、沟通协调能力良好,文字处理和语言表达能力良好;
3、具有团队合作精神和较强责任感。