[上海]上海春绚电子商务有限公司

福利:带薪年假 包住宿 绩效奖金 节日福利 专业培训 通讯补贴 定期体检 职能类别:网店/淘宝客服 工作职责： 1、负责淘宝、天猫、京东店铺在线客服工作,达成订单交易； 2、通过回复客户咨询来为客户推荐相关产品； 3、做好订单跟踪、及时准确的处理客户的问题，为客户提供订单查询、退换货处理等各种售前售后服务； 4、及时跟进客户的相关需求以及跟进回访； 任职要求： 1、 善于沟通，勤奋，专科以上学历，具有购物经验或者客服相关工作（实体店导购，电话销售，电商客服不限） 2、 熟悉办公软件，每分钟打字速度50字以上； 3、 有一定网络销售技巧着优先；培训后能妥善处理常见的售前、售后问题； 4、 服从安排、营造公司团结、开心的工作氛围是我们管理的重要宗旨； 5、 具有一定的抗压能力，表达能力强，客户服务意识强，有耐心，工作认真负责，有团队合作意识； 6、 学习能力强，有上进心，能够耐心、周到应对各种客户。 7、 优秀应届生可考虑 福利待遇: 1、基本工资+话补+提成，薪资丰厚; 2、公司根据工作年限发放丰厚年终奖； 3、做六休一，休息时间较为自由，实行调休制、人性化管理 早班8:30-18:00，晚班14:30-24:00,公司给晚班客服提供免费住宿； 4、 公司有完备的培训体系，手把手帮助每个人的成长，最大限度的帮助每一位同事进步和提升 ； 5、享有国家规定的法定假日（元旦、清明、劳动、端午、中秋、国庆、春节等）及年假、婚假、产育假等假期制度； 6、春节期间享受15天以上带薪假期。 联系人：袁小姐 QQ：410212627 办公地址：上海市闵行区恒西路189号爱登堡大厦1007室（8号线江月路地铁站附近）

公司名称:上海春绚电子商务有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:上海春绚电子商务有限公司成立于2013年10月份，2014年进驻上海，团队核心成员来自于天猫、居然之家、国际知名家具企业。加强与传统家居品牌紧密配合，从代运营到经销商再到自有品牌运营，拥有丰富线上和线下运营经验;专注于家装电子商务全渠道运营，力求打造中国最好的高端家居互联网孵化器，目前在上海、合肥、苏州有3个运营团队。     上海春绚电子商务有限公司拥有包括亮生活、悦虎、欧丝丽谱等五个自有品牌，在京东天猫获有6家旗舰店，运营2年来已进入细分类目前列；2014年4月与美国百年床垫品牌“KingKoil/金可儿”签约并在天猫及京东开设旗舰店，成为大陆地区的授权网络经销商；2015年销售超过3000万人民币，2016年销售目标一亿人民币；2014年7月与中国航天员中心、国家体育总局训练局选用品牌“mpebedding”床垫合作，成为大陆地区授权网络经销商。2015年1月与美国百年床品-“派赛菲特（PacificCoast）”合作，成为大陆地区网络授权商，2015年销售额销售额800万人民币。 公司秉承“创新、整合、引领”的核心精神，凭借具有行业前瞻性的发展规划、独特的经营思路、专业的服务团队和高效的执行力，坚持以“专业立身、卓越执行”为使命，立志成为中国领先的家装电商运营商。 公司店铺网址： ji***com[点击查看] pa***com[点击查看] ji***com[点击查看] da***com[点击查看]