[南京]中国平安人寿保险股份有限公司江苏分公司

福利:补充医疗保险 员工旅游 专业培训 绩效奖金 年终奖金 职能类别:综合业务经理/主管 职能类别:客服主管 岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 任职要求： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力，可适当加班者优先。

公司名称:中国平安人寿保险股份有限公司江苏分公司 公司类型:合资 公司规模:10000人以上 公司介绍:中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。 国内市场 国内市场 系列 下属公司 保险系列 中国平安人寿保险股份有限公司 中国平安财产保险股份有限公司 平安养老保险股份有限公司 平安健康保险股份有限公司 平安保险代理有限公司（原信用保证保险事业部） 银行系列 平安银行股份有限公司 富登投资信用担保有限公司（原平安保险代理有限公司） 投资系列 平安资产管理有限责任公司 平安信托有限责任公司 平安证券有限责任公司 平安期货有限公司 平安利顺国际货币经纪有限责任公司 平安大华基金管理有限公司 平安罗素投资管理有限公司 平安不动产有限公司 上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司 西双版纳金融资产商品交易所股份有限公司 平安国际融资租赁有限公司 上海平安汽车电子商务有限公司 平安好房（上海）电子商务有限公司 共享系列 平安直通咨询有限公司 平安科技（深圳）有限公司（原集团信息管理中心） 平安数据科技（深圳）有限公司（原集团运营管理中心） 深圳平安金融科技咨询有限公司 深圳平安渠道发展咨询服务有限公司（原集团渠道发展事业部） 深圳市平安创新资本投资有限公司 深圳市平安置业投资有限公司 深圳市信安投资咨询有限公司 深圳平安商用置业投资有限公司 平安财富投资管理有限公司 平安付智能技术有限公司 战略投资 上海益实多电子商务有限公司（1号店） 上海家化（集团）有限公司 深圳市壹卡会科技服务有限公司（壹卡会） 海外市场 海外市场 系列 下属公司 保险系列 中国平安保险海外（控股）有限公司 中国平安保险（香港）有限公司 银行系列 平安银行香港分行 投资系列 中国平安资产管理（香港）有限公司 中国平安证券（香港）有限公司 中国平安期货（香港）有限公司