- 工作地点：其它
- 职位：APT - Service Engineer 机器人事业部 - 驻点服务工程师 （合肥）
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:售前/售后技术支持工程师
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Job Objective:
Make sure Durr equipment and system run well, keep deep relationship with customers, care their demands. Meanwhile, create new sales points.
在售后服务阶段保证设备和系统的良好有序运转，并与客户保持良好关系，时刻关心客户诉求，并适当发掘新的需求点。
Job Responsibilities:
1. Provide after sales service to responsible customers and solve small modification problems independently;
为所负责区域提供机器人售后服务，独立解决小型改造工程；
2. Handle the claimed parts during the warranty;
处理质保期间的索赔件；
3. Response the technical clarification of spare parts;
负责备件的技术澄清；
4. Service responsible clients, pass their voice to internal departments;
服务所在区域客户，并把客户需求传递给内部其他部门；
5. Create potential service demand, support sales team.
开发潜在服务工作并为所在区域销售提供支持。
Job Qualifications:
1. Bachelor degree with major in Mechanical, Electrical, Automation or other related majors;
大学本科以上学历，机械、电气、自动化或其他相关专业；
2. Good English skill in listening, oral, reading and written;
良好的英语听说读写能力；
3. Good at MS Office. PM, Auto CAD and CATIA is a preference.
熟练掌握MS Office，会PM、Auto CAD 和 CATIA 者优先。
公司简要介绍：
公司名称:杜尔涂装系统工程(上海)有限公司
公司类型:外资（欧美）
公司介绍:杜尔集团成立于1895年，是一家世界级的机械设备工程公司。现拥有员工14,200余名，年销售额超过36亿欧元。杜尔目前在28个国家设有93个分支机构和50家工厂，为全球汽车厂商及配套供应商提供喷涂和总装生产线。杜尔在全球汽车喷涂领域占据重要地位，市场份额逾七成。旗下的Dürr,Schenck, Homag三个品牌公司是所在细分行业的佼佼者。
1983年同上海大众的首次合作为德国杜尔进驻中国市场奠定基础。1997年，杜尔涂装系统工程(上海)有限公司正式成立。通过杜尔人的多年努力，公司在华业务持续迅猛增长，员工从起初的十几名发展到如今的一千余名。与上海通用，一汽大众，华晨宝马，北京奔驰等汽车制造商的成功合作，也为杜尔中国赢得了更加广泛的市场认可。一直以来，作为行业的领导者，杜尔秉承“高效、专业、优化”的原则，将喷涂、机器人、环保等领域的成熟经验和先进技术，融入到产品的研发及创新工艺当中，始终以提升客户满意度为己任，不断为其提供更加优质的系统和服务。
