- 工作地点：广州
- 职位：网络客服
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
福利:做五休二 周末双休 包吃 包住宿 绩效奖金 节日福利 专业培训 交通补贴 餐饮补贴 通讯补贴
职能类别:客服专员/助理
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；此信息由前程无忧(51JOB)审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者前程无忧(51JOB)核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
2、负责进行有效的客户管理和沟通；
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表相关人员；
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护情况；
5、负责发展维护良好的客户关系；
6、建立客户档案，质量跟踪记录等信息管理系统。
公司简要介绍：
公司名称:广州市振助投资咨询有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍: 广州振助投资咨询有限公司（振助）位于广州越秀区东峻广场2座商业写字楼。是由业内精英和有识之士整合而成。振助以超前独运的运营思路和远景规划，独辟蹊径，广纳贤才，打造一支管理规范、技术过硬、作风稳健、富于激情和创业精神的专业化投资理财团队。专注于银行贷款（房屋贷款、土地贷款、车辆贷款、企业贷款、小额信用贷款-----个人和企业、物质抵押贷款等业务）跟多家银行长期合作，以诚信、稳健、创新、卓越、共赢为理念，不断壮大公司实力，全方位为投资者提供全新的服务。
