- 工作地点：上海
- 职位：用户技术支持工程师（上海）
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:需求工程师
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岗位职责：1、负责私募、基金、证券、保险、信托等资管、投资系统或其他相关公司产品的售前、售后的支持工作；
2、配合销售团队积极拓展新增客户，参与各类机构的路演，会议等销售活动；
3、负责公司软件产品在规定区域的现场或远程培训，同时推广新功能、新产品；
4、充分引导用户，收集、整理、反馈用户提出的问题及建议，从使用角度出发，协助研发部门快速迭代优化产品；
5、与用户保护良好的沟通，建立持续稳定的合作关系；
6、掌握产品业务规则、使用流程、用户体验，协助部门主管进行用户满意度管理；
7、完成公司安排的其他工作。
任职资格：1、专科以上学历，计算机或金融相关专业优先考虑；
2、有朝气，性格开朗，认真负责，能在压力下开展工作；
3、较强的敬业精神和团队合作精神，具有良好应变能力和优秀的心理素质；
4、具有良好的亲和力、沟通能力和人际交往能力；
5、具备优秀的客户服务能力与销售意识，有销售或客户服务经验者优先；
6、精通各种办公室软件 （Word、 Excel等），熟悉互联网使用。
学历要求：专科及以上
专业要求：金融/计算机
公司简要介绍：
公司名称:北京睿智融科控股股份有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍: 睿智融科控股有限公司是一家充满朝气的金融软件和信息服务提供商。公司位于北京望京，核心团队均来自清华、中科院等一流学府以及科研机构，拥有丰富的金融软件开发经验，对金融量化服务有深入的理解。我们致力于通过我们在技术和金融方面的特长和经验，提供深度交易信息和智能化投资策略平台，通过专业化的服务，实现客户的理财梦想。
目前，睿智融科已经成功推出了两大产品线，多款专业金融软件产品，获得了国内多家期货商和投资机构的认可。未来，我们将提供更优质的金融软件平台和服务，使得客户投资更加智能和便捷，帮助客户实现财富增长。
金融软件行业蓬勃发展，睿智融科正处于加速上升的时期，我们将为每一位员工提供良好的职业规划和前景，提供在业内具有竞争力的优厚福利待遇，热切期待更多更优秀的人才加入，共同实现我们的梦想！
