公司详情：

无锡走着瞧科技有限公司成立于2014年，是一家专注互联网旅游的创业公司，2015年底获得峰瑞资本数百万元天使轮投资，2017年初继续获得300万元pre-A轮投资。走着瞧旅行是我们的旅游品牌，走着瞧旅行不做大而全的旅游路线，从做精做细一条路线开始，专注国内外目的地精品旅游路线，专注提供优质的旅游落地服务！公司的创始团队是毕业于江大的学长学姐，团队成员都是年轻人，我们热爱旅行热爱生活，对待工作严谨认真。此外，公司福利也很好，工作之余也会不定期组织周边度假、集体徒步、集体聚餐、野外BBQ等集体活动。目前公司处于初创期，也是一个高速发展时期，任何一个有能力做事踏实的人都有机会成为公司某快业务独当一面的人，如果你想迎接有挑战、有激情的工作，我们诚挚欢迎你的加入！

【招聘职位一：旅游管家】

一、岗位职责：

1. 负责帮顾客安排团位、跟踪顾客出行反馈，发送旅行须知。

2. 解答客人的行程中遇到的问题，灵活应应变处理顾客投诉。

3.执行公司下达的销售指标，向出行老客户进行二次销售。凭借前期贴心的管家服务，提升客户满意度,促进老客户推荐新客户和老客户二次购买。

4.老客户回访

二、职位要求：

1、普通话标准，思维灵敏，逻辑性强；有责任心；

2、喜欢销售工作者、挑战者优先；有电话销售或客服经验者及相关专业者优先；

3、通过前期的客户出行服务让客户感受到你贴心的服务，出行归来后在微信、电话中跟客户交流，进行老客户二次开发。

4、平时客服人员应该做好记录，做好客户沟通分析，及时处理客户投诉；

5、有强烈的成功动机，有清晰的决断力和极高的工作投入度以及热忱；

6、性格开朗，做事踏实，诚信有德，能坚守原则，保护公司的商业机密，同时具备人脉交往的悟性；

 学历不限、工作经验不限、性别不限、性取向不限

三、个人发展：

旅游管家，有两个发展方向，一个方向是服务，一个方向是销售。

如果有很强的服务能力，可以在走着瞧未来几年发展中——拓展更多目的地路线，与我们共同打造服务体系、参与更多路线设计、成为管家客服团队的管理者。

如果有很强的销售能力，可以在公司未来的几年发展中，成为销售方案的制定者，公司销售团队的管理者，承担更多销售板块的业务。

创业公司，发展的空间非常大，有一切的可能性，此岗位的晋升空间：旅游管家—高级管家—资深管家—管家主管—管家副总—管家总监

初级-中级-高级的的晋升每3个月一次，一年可晋升到管理层。

四、公司福利：

1、公司有丰富的客户资源，只要努力付出就会有回报。

2、绩效奖金，付出越多回报越多。

3、为优质员工缴纳五险一金，以及饭补、话补、住宿补贴；

4、多种员工活动，公司组织周边度假（酒店、温泉度假），拓展运动，徒步，卡拉OK，美食聚餐；每年度一次免费旅游机会。

5、上岗前有销售人员进行培训。

6、半年度一次调薪，岗位晋升渠道畅通：旅游管家--旅游管家代表--管家主管--经理--总监

五、薪资待遇：

两个月实习期3500元/月，初级旅游管家薪资：4000～6000元／月，另有超产奖、团队奖等更种激励，只要能产生实际效果，付出和收入一定

成正比。优秀旅游大管家8000以上，我们注重结果导向，只要产生好的业绩，奖金上不封顶！

初级-中级-高级的的晋升每3个月一次，一年可晋升到管理层。

六、工作时间：

工作时间：周一～周五，08：30－18：00，周末双休

七、工作环境：

工作、生活、娱乐一体化的便捷办公环境，咖啡零食甜点都有，中央空调。

【招聘职位二 :  售前管家】

一、岗位职责：

1、通过在线商城为客户提供产品相关的知识解答；

2、处理客户的订单问题，引导客户下单，完成销售的任务；

3、客户订单投诉处理、退款处理。

4、销售能力较强的人，可以参与老客户微信社群运营，参与策划营销活动二次销售客户。

二、职位要求：

1.服务意识强，性格开朗，待人热情亲切，有一定的网上销售技巧，懂得如何和客户沟通。

2.标准流利的普通话，有较强的语言表达能力强，打字速度快。

3.抗压能力强，责任心强，为人诚信正直。

4.学习能力强，具备良好的团队意识。有较强的归纳总结能力。

5.学历不限、年龄不限、性别不限，性取向不限。

三、个人发展：

售前管家，发展方向第一方面是客户服务，另一方面是销售。

如果有很强的客户服务能力，可以往客户服务管理方面发展，未来公司发展会有自己庞大的客服团队，呼叫中心、电商客服团队，可以成为

这些团队的管理者，和客户服务业的专家。

如果有很强的销售能力，可以在公司未来的几年发展中，成为销售方案的策划者，公司销售团队的管理者，渠道销售、承担更多销售板块的

业务。创业公司，发展的空间非常大，有一切的可能性，此岗位的晋升空间：初级售前管家—中级售前管家—高级售前管家—售前副主

管—售前主管—管家部副总—管家总监

四、工作环境：

工作、生活、娱乐一体化的便捷办公环境 

五、工作时间：

周末双休，轮班制

有时会轮班：早班7:00-15:00点；中班15:00-23:00点

六、薪酬待遇：

公司提供免费专业培训，每月至少2次培训，

二个月实习期3500元/月，初级-中级-高级的的晋升每3个月一次，一年可晋升到管理层。

初级售前管家收入为4000-6000元/月，优秀售前管家8000以上，上不封顶！另有超产奖、团队奖等更种激励，只要能产生实际效果，付出和

收入一定成正比。

七、福利待遇：

签订正式劳动合同，缴纳五险一金，传统节日发放福利；

每月“销售超人”团队奖；

团队活动、外派培训；

每年有固定名额享受带亲属旅游。

八、面试地址：

无锡统一面试地点：无锡新区国家传感网国际创新园G1

简历投递至邮箱：muchenmeinv@，招聘联系人负责人穆小姐：18751578577

地址：无锡市新区国家传感网国际创新园G1-303，邮编214200

电话：0510-85953199 传真：0510-85956799

网址：ww***com[点击查看]