东升凯莱酒店坐落于北京中关村东升科技园内，我们所提供的服务有别于传统豪华酒店，现代风格与古典主义完美融合,让客人独享“雕琢奢华”的理念，感触内敛雅致、感受专属奢华。使您远离都市的喧嚣，在商旅活动的同时体会到那一片宁谧。

一、职位：接待管家        

 所属部门：前厅部

任职要求：

1)    形象要求：女165CM以上，男175CM以上，五官端正，形象气质佳。

2)    学历：大专以上学历，旅游管理专业、英语专业优先录取。

3)    语言要求：流利的普通话及英语口语。

4)    工作能力：懂基本的办公室软件操作有良好的文字表达能力。

5)    工作态度：工作细致认真谨慎细心热情积极主动；工作效率高责任心强具有团队精神；保密意识强。

岗位职责：

1)     正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。

2)     热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。

3)     严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。

4)     与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。

5)     接受和处理预订信息。

6)     完成领导安排的其他工作。

二、职位：预订员

所属部门：餐饮部

任职要求：

1)    形象要求：女160CM以上，男175CM以上，五官端正，形象气质佳。

2)    学历：大专以上学历，专业不限。

3)    语言要求：流利的普通话及英语基本口语。

4)    工作能力：熟练操作办公室软件。

5)    工作态度：工作细致认真谨慎细心热情积极主动；工作效率高责任心强具有团队精神；保密意识强；应变能力快。

岗位职责：

1)    做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实。

2)    详细做好预订记录。

3)    了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。

4)    以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。

5)    完成领导安排的其它工作。

三、职位：礼宾接待

所属部门：前厅部

任职要求：

1)    形象要求：女160CM以上，男175CM以上，五官端正，形象气质佳。

2)    学历：大专以上学历，专业不限。

3)    语言要求：流利的普通话及英语基本口语。

4)    工作能力：熟练操作办公室软件。

5)    工作态度：工作细致认真谨慎细心热情积极主动；工作效率高责任心强具有团队精神；保密意识强；应变能力快。

岗位职责：

1)  向客人提供周到的服务，令客人感到舒适满意。

2)  能够积极的向客人推荐酒店的服务及设施。

3)  具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。

4)  完成领导安排的其他工作。

福利待遇：

1）         工资：面议

2）         工装：工服、鞋袜

3）         食宿：提供食宿

4）         保险：五险

5）         轮岗、晋升晋薪、带薪年假、生日礼品、员工出游

地址：北京市海淀区西小口路66号中关村东升科技园c -6

联系人：卜经理

联系电话：010-82156669-6802