说明:
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福利:包吃 免费班车
职能类别:客服专员/助理
岗位职责;
1、负责在线接待线上客户回答各类检测相关问题;
2、负责咨询登记及信息转接;
3、负责公司总机电话接听及转接。
工作要求:
1、大专及以上学历,理工科专业优先;
2、熟悉与客户在线沟通的话术,会主动引导及时留下信息;
3、耐心负责,控制个人情绪;
4、熟悉在线咨询及电话接听的方法和技巧等;
5、每周至少保证三天以上的出勤。
公司简要介绍:
公司名称:上海英格尔认证有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:ICAS成立于2000年,是一家大型综合认证检测机构,为全球客户提供一站式认证、检测、培训、评估服务。可签发国际互认的证书和报告。
ICAS拥有三大中心(认证中心、检测中心和研发中心),八大事业部(认证/检测/分析/光伏/节能/医学/大客户/培训事业部),拥有多个第三方实验室,(包括食品、光伏、电子电器、理化实验室、医学实验室),服务覆盖质量、环境、健康、安全、新能源等领域中各行各业的认证和检测业务。
ICAS 总部位于上海,全国设有13个办事机构(温州、广州、深圳、福州、厦门、昆明、南宁、长沙、重庆、程度、南京、合肥、青岛),以及一家澳洲分公司,服务团队遍布全国,可快速响应客户的需求,提供一站式、高质、高效的服务。
迄今为止,ICAS已为超过几万家的客户提供了优质的服务,其中不乏诸多知名大型企业和集团,ICAS以“高质、高效”的服务赢得了客户广泛认可和赞誉。
ICAS
同时获得英国皇家认可委(UKAS)和中国国家认可委(CNAS)“双重认可”
“多国认可”确保我们的认证能力和服务水平始终保持在世界先进水准
是国家发改委和国家认监委联合公布的第一批EnMS能源管理体系认证机构
是江、浙、鲁、粤、闽等经信委选定的能源管理体系服务机构
ICAS 是传递信任的纽带
是值得信赖的认证检测专家
公正独立 是我们恪守的准则
国际认可 是我们能力的保证
客户需求 是我们关注的焦点
高质高效 是我们不变的承诺
如果你勤奋并心怀梦想,那么,加入ICAS,与我们共同奋斗,共同实现目标;
如果你是“千里马”,却缺乏伯乐,那么,加入ICAS,我们将会为你提供广阔的平台,慧眼识人才。