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福利:弹性工作 带薪年假 五险一金 节日福利 高温补贴
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
岗位职责:
1.接听解答来电客户的疑问。
2.统计客户来电数量、分类汇总及总结业务提升机会。
3.其他办公室文职类工作。
任职要求:
1.大专以上学历,专业不限。
2.普通话标准、流利,口齿清晰。
3.热爱客户服务工作,思维敏捷,具有良好的沟通能力和语言表达能力。
4.能吃苦耐劳、服从管理、具有团队合作精神,工作认真负责,有强烈的责任心,具有较强的学习能力。
上班时间:每天工作八小时,每周五天班,不固定周六日双休,月休8天。
试用期薪资:2500-3500,转正薪酬适用公司薪酬制度,年薪七-八万。
上班地点:福田区泰然四路附近
公司提供宿舍、入职即购买五险一金、有晚班补助及宿舍、员工旅游、年度体检等,且有机会转入正式员工。
公司简要介绍:
公司名称:深圳市银雁金融服务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:10000人以上
公司介绍: 银雁公司成立于1996年,总部位于深圳,专注从事业务流程外包服务(BPM)。历经20年的发展,目前已在全国30个省、市、自治区,160多个城市设立分支机构,服务网络覆盖全国。
银雁以客户需求为导向,产品种类涵盖银行前、中、后台,包括服务与营销、风险控制、运营支持三大产品线一百多个子产品。全国3万多名员工为超过5万名客户提供全流程服务外包解决方案,服务客户包括全部主要中资银行、外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。
银雁坚持以人为本的人才观,重视员工发展,为员工提供职业发展和事业腾飞的平台,连续五届获得“中国优秀雇主”、“中国***雇主”称号,并荣获OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。
作为国家高新技术企业的银雁一直以创造价值为企业使命,领跑行业发展的同时,积极承担社会责任,已获得“企业社会责任评价”星级认可。
企业使命:创造价值
企业愿景:专业的外包服务平台
核心价值观:服务创造价值、团队成就梦想