[重庆]重庆先特服务外包产业有限公司

    中国西部声谷—重庆先特服务外包产业有限公司隶属山东泰盈科技公司，是国内最大的呼叫中心外包企业，致力于通信、金融、电子商务三大领域的呼叫中心及金融后台外包服务，公司重点服务于中国移动、中国电信、中国建设银行总行、中国交通银行总行、新华社、上海通用汽车、大都会保险、海尔集团、海信集团、中国人寿、安诚保险等世界500强企业。

2015年，公司在美国纳斯达克上司，股票代码：CCRC。

企业荣誉：

v  国家商务部服务外包专项资金重点支持企业

v  2010年度中国软件与信息服务外包最具潜力企业

v  国家工信部“2009中国最佳联络中心”

v  国家工信部呼叫中心服务外包标准编写小组组长单位

v  中华全国总工会“全国优秀职工小家” 

v  共青团省委“大学生就业实训基地”

v  银行信用AAA级企业

v  劳动和谐AAA级企业

一、拟招聘职位及任职要求

1、500强企业 售后顾问（海尔、中国移动、建设银行、重庆广电） 各50名

岗位职责：

1）从业务专家的角度，通过各种途径（电话、网络等）解答客户咨询，维护良好的客户关系；

2）与相关部门协调跟进，及时处理客户需求，提升客户满意度；

3）收集客户意见与建议，推动公司产品优化。

任职要求：

1）应、往届毕业生，年满18周岁；

2）普通话标准，逻辑清晰，有良好的分析和判断能力；

3) 品行端正，具备良好的学习能力和团队意识，在工作中能够吃苦耐劳；

4）熟悉电脑基本操作。

2、外呼客服（中国移动） 30名

岗位职责：

1) 负责为客户推荐合适的通讯套餐；

2) 负责与终端客户建立良好的关系，熟悉及挖掘客户需求，并为客户提供相关产品应用咨询。

任职要求：

1）应、往届毕业生，年满18周岁；

2）普通话标准，逻辑清晰，有良好的沟通技巧；

3) 品行端正，具备良好的学习能力和团队意识，在工作中能够吃苦耐劳；

3、管理培训生（储备干部） 30名

岗位职责：

1） 运营一线实践，掌握项目基本业务知识；

2） 参加公司各类管理培训，积极掌握管理技能技巧；

3） 辅助参与公司运营管理，6个月后定岗、定薪。

任职要求：

1） 应届大专以上学历，往届生毕业两年以内；

2） 具备良好的综合素质，思维敏捷，表达能力突出；

3） 勤学上进，具有良好的服务意识和团队协作意识；

4） 人力资源、工商管理相关专业优先。

5） 培养方向：公司运营管理方向

二、薪酬福利

薪酬待遇：基本工资 绩效工资

试用期：试用期两个月，1500 300 生活补贴 绩效工资（综合收入2800元以上/月）

转正后：基本工资 绩效工资 交通补贴 生活补贴 奖金（综合收入3500—6500元/月）

休息时间：三休一；四休一；双休（根据项目不同，采用不同休息方式）

其它福利：

1） 员工试用期购买商业保险，转正后购买五险一金。

2） 正式员工每满一年享受5天带薪年休假。

3） 中秋节、端午节、妇女节、春节等节日发放节日礼品；丰富的员工关怀活动。

4） 员工生日礼品；结婚礼金；生育礼金等。

四、晋升空间：

内部竞聘；多渠道晋升；全方位培训、培养；多项目选择；轮岗制；储备干部培养制度；各基地互派学习。

五、联系方式

重庆先特服务外包产业有限公司   

联系人：沈永刚          电话：023—49212991   传真：023—49212993

移动电话：18696697328   邮箱： hr@

公司地址：重庆市永川区和顺大道799号(外包服务园B7、B10)

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