- 工作地点：北京
- 职位：技术咨询客服
- 信息来源：石家庄职业技术学院
说明：
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| 小米科技，全称北京小米科技有限责任公司。正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机、互联网电视自主研发的创新型科技企业。主要由前谷歌、微软、摩托、金山等知名公司的顶尖人才组建。 小米手机、MIUI、米聊、小米网、小米盒子、小米电视和小米路由器是小米公司旗下七大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统的模式，将小米手机打造成全球首个互联网手机品牌。并通过互联网开发、营销和销售小米的产品。 小米公司在机顶盒、互联网电视和路由器等领域也颠覆了传统市场。同时，小米公司也在积极打造小米生态链体系，力争全行业、全产业链都能达到共赢。 小米人主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成，小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。 现有校招实习生岗位 招聘岗位：技术咨询客服岗位 联系电话：15811297122 招聘人数 ：30-50人 工作职责： 1、通过电话等服务方式直接服务于用户，解决用户产品使用中的问题； 2、收集用户需求，协助各部门完善产品功能及市场推广； 3、分析用户数据，优化工作解决方案。 上班时间 轮班制 每周轮休两天； 职位要求： 1、普通话标准 2、喜爱互联网，并具备一定的网络应用知识； 3、大专及以上学历，计算机、电子商务等相关优先； 4、喜欢与人打交道，并能承受沟通压力； 5、具备客户服务相关工作经验者优先。 个人素质要求 1、 具备良好的办事能力及学习能力； 2、善于倾听、理解、有一定的服务意识； 3、做事注重细节，个人学习及自律能力强； 4、良好的团队精神，能较快的适应工作环境； 5、热爱服务行业，认可服务的价值。 晋升机制 纵向发展：组长—主管—经理—总监 横向发展：其它职能部门转岗 二线岗位（投诉、调度、培训、质检等岗位） 薪资待遇及福利 1、 实习期薪资构成：底薪 绩效 饭补，综合薪资3000 2、 实习期满转正后，五险一金，带薪年假，年底双薪，节日福利等。 3、 入职即赠送小米手机。 工作地点：北京市海淀区毛纺路小米总参/ 西二旗良盛大厦 公司邮箱：15811297122@ 公司图片     |
