- 工作地点：广州
- 职位：
- 信息来源：厦门大学
说明：
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广州海力特生物科技有限公司
公司简介：
2010年成立，中美合资，自主研发的SUPBIO®微量精准核酸检测专利技术，主要开发高性能的国际和国家标准试剂，包括“重大疾病停药标准”和“重大疾病早期筛查”的超敏感新型检测和诊断试剂，并提供检测服务。公司经营范围涵盖生物试剂、医学研究和试验发展、生物技术开发服务等。
经过多年的努力，海力特作为广州市创业领军人才企业，在广州科学城高新科技产业园内拥有设备先进、管理完善的研发中心及GMP生产车间（共2500平方米），并在美国设有研发中心和销售分公司，具有GMP认证资格并获得国家III类医疗器械生产许可证。
海力特以中美合作科研团队为核心、以新型诊断试剂的研发为驱动，为医院、疾病控制中心、研究院所及高校科研单位等相关机构提供高质量的产品和技术服务。公司不仅为疾病诊断和病情评估提供新一代的技术支持，在药物和疫苗开发、药效评估等方面也将产生革命性的推动作用。海力特竭力整合现有的临床资源，加快高端诊断技术在海力特平台上的产业化，提高全球医疗水平，实现“上医治未病”。
岗位介绍:
一、PCR研发工程师（8名）
6-8k，硕士及以上学历
需求专业：
分子生物学相关专业
岗位职责:
1、经培训后可独立进行荧光定量PCR实验及分子学相关实验操作，按要求记录实验内容，分析实验结果；
2、协助项目主管进行PCR核酸检测试剂盒产品开发；
3、协助项目主管完成PCR产品注册及质量体系需要的技术资料编制；
4、协助实验室常规管理及仪器的维护、保养。
岗位要求:
1、喜爱分子生物学专业，对分子生物学实验有较高的兴趣；
2、硕士以上学历，分子生物学、微生物学等分子生物相关专业；
3、熟悉和掌握分子生物学实验技能；
4、性格开朗，学习能力强，具备良好敬业精神和认真踏实工作态度、善于发现和解决问题。
二、客服专员/助理（3名）
3-6k，本科及以上学历
需求专业：
专业不限
岗位职责：
1、通过微商城平台聊天工具,负责和顾客进行沟通,解答顾客咨询，引导顾客顺利购买,促成交易。（有艾滋检测需求的人）
2、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；
3、 处理好相关售后的衔接与解释、退换货等工作，及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务，并定时收集与整理客户需求、意见、建议提交上级；
4、负责解决客户投诉维权，提高客户满意度，维护好差评，动态评分质量等；
5、熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
6、根据运营部门业务要求，配合营销活动的执行和实施；
任职要求:
1、熟悉淘宝天猫等商城规则、后台操作，有相关淘宝客服/天猫客服经验者优先；
2、性格外向、热情，有亲和力和良好的沟通与表达能力，自我学习能力强；
3、有上进心，高度的责任心和团队合作、敬业精神，工作认真细致严谨，有良好的客户服务意识，独立处理问题的能力，能承受较大工作压力；
4、熟练操作计算机及各类聊天工具，能同时通过阿里旺旺聊天工具和多名买客户进行顺畅良好的网络沟通。熟练使用OFFICE等办公软件；
5、服从安排，能接受轮班制度。夜班会到晚上11-12点（夜班在家里登客服）；
6、医学背景优先考虑。
三、产品专员（2名）
4-6k，本科及以上学历
需求专业：
医学或生物类专业
岗位职责：
1、收集市场信息，把握客户需求，制订产品市场营销策略；
2、协调并确保销售部门工作有效执行市场策略；
3、发掘市场机会，制作产品推广资料及礼品，运用国内外资源提供产品文献支持；
4、通过组织活动维护和发展公司品牌，组织和完成相关市场调研；
5、负责组织参加各类医药产品营销活动，做好产品推介和促销工作以及市场活动效果分析；
6、关注医药市场动态及时跟进新产品信息，定期给予公司产品分析报告；
任职要求:
1、医学或生物类专业，
2、大学本科或以上学历
3、具备一定文案撰写、PPT制作能力
4、具备良好的沟通技能及演讲巧
5、具备良好的责任心，服务意识强，能够与他人进行良好的合作，自我激励性强
四、文案策划（2名）
4-6k，本科及以上学历
需求专业：
医学或生物类专业
1、负责线上线下活动的策划与撰写工作，善于利用热点事件、节日营销活动等进行营销策划。
2、微信、微博、软新闻发稿的文案初稿撰稿工作，参与制定活动方案，主要是针对医生与患者群体交流平台。
3、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动。
4、配合自媒体平台内容策划、数据监控与总结。
任职要求：
1、本科以上学历，广告学、市场营销、新闻学专业。
2、优秀的文字创意和表达能力，能完成公司新闻稿件、软文、广告和活动方案等各类文案的撰写。
3、有良好的策划思路和市场敏感度，能够结合行业环境，完成各类活动/专题的策划、提案。
4、熟悉自媒体营销，善于抓住市场热点并策划话题、深度文、新闻稿、调侃文等。
5、熟悉网络文化语言、二次元文化，能快速洞察网络热点网民心理。
6、从事医学类相关（文案、编辑、策划）经历优先考虑。
福利待遇：
1、工作时间：5天7.5小时(9:00-17:30)，周末双休
2、待遇：提供同行业中具竞争力的薪酬、奖励、股票期权
3、福利：享有国家规定社会保险和住房公积金；法定节假期、年假、带薪病假、带薪产假等带薪休假；享有餐费津贴、交通津贴、住房津贴、全勤奖、季度奖金、年终奖金；年度旅游、年度体检；拓展活动、各类员工俱乐部活动。
4.个人提升：
（1） 导师制——专人指导，助你走得更高更远！
（2）职业发展双通道——不管你是想成为职场经理人，还是专业领域牛人，我们都会帮你实现！
办公地址：
1.总部地址：广州科学城开源大道11号A7栋二层；
2.研发地址：广州科学城揽月路80号广州科技创新基地D区218-221单元
联系方式：
联 系 人：刘小姐
联系电话：020-82006001，13580494636
联系邮箱：hr@
联系QQ:1242438954
