招聘简章/岗位要求：

一、销售支持岗（营运内勤）2名

（一）岗位职责

1.协助业务销售开展承保准备工作

2. 协助业务销售对客户开展福利宣讲活动，发放服务手册、直付卡等材料

3.协助客户处理保全服务，制作客户理赔报告

4.解答员工咨询，开展理赔材料收集、理赔协调、拒付解释、通知等理赔服务

5. 协助业务销售开展续保项目方案设计、询报价及标书制作、方案展示及谈判沟通

（二） 职位要求：

1.金融保险、经济、统计、互联网专业应届毕业生，或1-3年保险行业客户服务经验最佳

2.有较好的学习能力，或熟悉健康险行业背景及客户需求

3.有较好的表达能力，有利于开展健康险产品的方案宣导，通俗地解答客户咨询

4.有较好的协作能力，能够高效妥善地处理客户需求

5.有医学专业背景、有高端医疗险销售、服务或保险行业核保、理赔经验者最佳

（三）薪酬待遇：提供具有市场竞争力的薪酬绩效，税前5000元以上，五险一金齐全，国家节假日双休标准，增加提供商业保险保障。

 

 二、营运助理实习生（2名）

（一）岗位职责

1.    协助理赔上门收单，理赔问题收集反馈后台、理赔通知、协助APP现场操作/解答等客户接待与沟通工作；

2.    协助理赔扫描、录入等系统作业，并协助整理理赔单证，物理交接卷宗归档；

3.    协助完成标书、客户服务手册美工、排版等编制工作；

（二）任职要求

1.    大学全日制本科及以上学历水平，专业不限，保险、金融、经济类专业最佳；

2.    面向在校大三、大四学生，要求热爱金融保险业，愿意了解实践保险服务工作；

3.    工作积极主动、责任心和进取心强，提供一对一保险营运操作成长指导；

4.    每周保证工作累计2天以上；

（三）实习待遇： 周末双休，提供实习补贴100元/天；