招聘简章/岗位要求:
岗位职责:
服务对象:公司已签约的客户;
服务内容:为客户答疑解惑,客户回访,主动提供完善的售后服务;
服务目标:到期客户的续约,提高客户满意度;及时反馈客户意见,不断优化和发展公司的产品和服务;
岗位要求:
1、乐于与人沟通;
2、具有良好的语言表达能力、沟通能力和亲和力;
3、有相关客户服务方面的工作经验,有良好的客户服务意识;
4、有很强的学习能力,和环境适应能力;
5、有平和的心态,具有团队合作精神;
6、有良好的道德素养和职业素养;
7、诚实守信,正直严谨,有团队合作精神;
8、熟练使用办公室软件(Word、 Excel等)和互联网。
薪酬福利:
1)年薪丰厚,多档次底薪 提成 奖励;;
2)根据国家规定缴纳五险一金;
3)带薪年假、节假日慰问、丰富多彩的团体活动等;
4)系统且完善的管理和专业技能培训;
5)广阔的发展空间和升职空间。