- 工作地点：广州
- 职位：速卖通业务专员销售代表
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
福利:弹性工作 五险一金 包吃 包住宿 全勤奖 节日福利 专业培训 单双休
职能类别:网店/淘宝客服
职能类别:网络/在线销售
岗位职责：
1.主要负责速卖通平台上的售前售后咨询服务，查询及处理客户邮件，追踪订单信息；
2.客户管理，与客户沟通，为客户解决在产品使用时遇到的问题，维护与客户的良好关系；
3.处理客户投诉，妥善处理客户的退换货，控制好消退，保持店铺的好评率和信用度；
4.打单管理，用ERP软件将客户订单打出来，交接给仓库；
5.中差评管理，维护店铺的信誉度；
6.完成上级安排的其他工作。
岗位要求：
1.电子商务、英语类相关专业，大专或以上学历；
2.英语四级水平以上，具有良好的英语读写能力；
3.熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；
4.工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，沟通能力强，语言表能力佳，能灵活解答客户的问题，能承受一定的工作压力。
薪酬待遇：
1. 底薪+绩效工资提成+加班工资+全勤奖+社保+包住宿
2. 丰富的培训和晋升机会
3. 公司经常性聚餐，游玩。重要节日福利。
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公司简要介绍：
公司名称:广州市佐伊生物科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:广州市佐伊生物科技有限公司，主营口红，眼影，粉底液等彩妆，自有品牌O.TWO.O。业务范围涉及外贸B2B和B2C领域，既做外贸批发出口，在多个国家培养代理经销商，也在跨境电商平台做品牌零售，结合社交平台推广宣传，致力于将品牌推向国际化发展，成为第一个由中国走向全世界的国际彩妆品牌。
